而最近，孟憲坤卻在做些“不務正業”的事。一直執着於“如何賣房子”的他，正忙着醞釀向他的衆多老客戶們賣奶粉和紅酒，新動作的背後，是徹底轉行的考慮還是另有深意?不少他的資深粉絲們“圍觀”：“孟總要跨界啊?”
孟憲坤，華坤道威整合營銷機構董事長。在杭州地產界，他的這家公司是較牛的策劃銷售代理公司之一，曾參與了東方潤園、武林府等數個知名度頗高的豪宅項目的運作。
從賣房子到賣生活品
“荷蘭奶牛悠閒的很，怪不得荷蘭奶粉這麼受歡迎，號稱是世界上最好的奶粉。”
“打算和艾姆葵嬰合作，將優質的荷蘭奶粉、嬰童食品推薦給業主。讓那些通過華坤道威買房子的業主儘可能免受食品安全之困擾，而這只是開始。”最近，在孟憲坤的個人微博上，不時會出現幾條這樣的消息，立刻引來了不少他的資深粉絲們“圍觀”：“孟總要跨界啊?”
有的則儼然馬上就成了潛在客戶：“有好奶粉，我也要買!”
爲了取得更多市場份額
原本是考慮如何策劃、銷售房產的地產大佬，爲什麼開始賣菜賣奶粉?難道是房地產市場不景氣想要轉行了?
孟憲坤的回答是，爲了更好地服務客戶。
“以前賣房子，都是一錘子買賣。但實際上，業主買了房子以後，買的更是一種生活，要吃、要喝、要過日子，如果這些我們都能服務好，下次置業的時候，客戶最先想到的也會是我們。”他說，通過華坤道威置業的客戶每年至少有1-2萬個，在買房子的時候如果很好地確認了信任度，之後銷售任何產品，甚至再次銷售房子都是沒有問題的。像綠城、萬科之類的品牌房產的客戶，經常有重複購買的習慣，這就是品牌。另外，一些和華坤道威合作的開發商，也比較看中他們擁有的這項增值服務。
前段時間的歐洲之行，孟憲坤最大的收穫就是與艾姆葵嬰建立正式合作關係。“艾姆葵嬰是歐洲最大的嬰童用品及小食品公司之一。現在食品安全的確是個問題，華坤道威將組建專門的公司，向購房者提供進口的奶粉、嬰童食品及進口小食品，作爲向購房者提供的增值附加服務。”
他的跨界銷售在外地小試牛刀效果不錯，在杭州正處於起步階段，只在城西和濱江的兩個樓盤的業主中推廣。“方案還在完善中，網站也快開放了，”他說，因爲代理的產品價格普遍比市場價低10%-20%，有的產品甚至在外面根本買不到。目前的問題是，剛開始貨源有可能會不穩定。要把銷售團隊完善起來，後續的服務都跟上去，還需要跟進不少工作。
後期服務成競爭重要砝碼
從賣房子到賣生活方式，賣了房子以後，提供增值的客戶服務，日漸成爲房產開發和銷售者的共識。目前綠城、金都等不少杭州品牌房企都已從“菜籃子”入手，爲客戶提供有機或綠色的蔬菜食品配送。
作爲一家致力於綠色科技地產發展道路的開發商，金都集團一直倡導綠色、低碳的生活方式，關注居住者的健康生活，關注幸福社區的打造，將綠色建築與綠色生活融會貫通地結合起來。據介紹，金都的“綠色生活幸福家”園區服務體系由物業服務、休閒健康園區、文化科普教育三方面組成。該體系以金都集團旗下吳山酩樓大酒店、金都物業、金都網球俱樂部、金都生態園、金都綠色陽光農莊、金都極地海洋公園、金都教育管理投資公司等配套資源作爲硬件支撐，並整合各樓盤周邊優質資源共同爲金都業主提供全方位的服務。從2010年開始，金都生態園就在金都華府試點推行有機蔬菜配送服務，讓金都業主吃到最環保、最新鮮的放心菜，提高生活品質，而現在這項服務已在金都的很多樓盤中鋪開。
從販賣房子到販賣生活方式，房地產市場的發展已經超然於水泥鋼筋之外。
談到購房，每個購房者都有其看重的理由，或者地段、或者品質、或者物業和居住環境等。隨着房地產市場的發展，人們對樓盤的整體品質要求越來越高。
隨着市場不斷成熟，在住宅產品精細化的營銷時代，居住品質與以往早已不可同日而語。產品本身的問題，如景觀環境等，已經是一個必備的基本銷售條件，而不再是購房者選擇的最重要條件。
隨着市場競爭日趨白熱化、消費者消費日趨理性化，房地產開發商們必須意識到一點：光靠眼花繚亂的宣傳手段是很難打動消費者的，要想真正贏得消費者、贏得市場，就應該在提高產品品質、完善社區配套、增強服務功能等諸多方面狠下工夫。樓盤銷售者着重要做的，是根據目標人羣的生活習慣與生活需求，爲不同的人羣營造不同的生活環境，構築別樣的生活方式。
一位業內人士認爲，樓市調控後，市場上積壓了一大批持幣待購的消費者。原來購買住房，地段、戶型、品質是很重要的，而在將來，越來越多的增值服務，可能會成爲準業主們下單的理由。
