奶粉進藥店已經實施很長一段時間了，但是實際效果卻差強人意。到底是什麼原因導致奶粉進藥店，叫好不叫座呢？
近年來，奶粉安全事故頻發。爲了更好地保障奶粉特別是嬰幼兒配方乳粉的安全，去年6月20日，國家食品藥品監督管理總局、商務部、工信部等九部門聯合發佈《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》，其中“實行嬰幼兒配方乳粉專櫃專區銷售，試行藥店專櫃銷售”的政策成爲公衆關注的焦點。
從去年9月底開始，北京首批20家試點藥店售賣嬰幼兒奶粉。目前，成都、西安等多地也已經“試水”。
長沙雖然沒有成爲試點城市，但有藥店早已低調試水奶粉銷售。記者連日來走訪卻發現，長沙“奶粉進藥店”步伐緩慢，僅有極少數藥店銷售嬰幼兒奶粉，且銷售遇冷。
調查
有藥店一個月銷量不到10罐
近日，記者沿着開福寺路、華夏路、伍家嶺路、芙蓉中路、湘春路及東風路走訪了32家藥店，除老百姓、養天和、益豐等少數藥店有嬰幼兒奶粉賣外，其它藥店均表示暫時不賣奶粉。據瞭解，藥店賣奶粉，須持食品流通許可證，其經營範圍應當包括乳製品(含嬰幼兒配方乳粉)。
在養天和大藥房(華夏店)，記者看到，“嬰幼兒配方奶粉專區”位於入門的打眼處，記者在這裏呆了近一個小時，來買藥的倒不少，但奶粉專區卻無人問津。該店店長表示，該店今年3月纔開始售奶粉，目前銷售一直不太好，一個月下來賣不到10罐。
在湘雅路口的千金大藥房，銷售人員告訴記者有奶粉出售，但記者看到只有一個品牌的奶粉出售。
韶山中路的老百姓大藥房，是長沙市較早售奶粉的藥店，在2009年3月就開始了嘗試，如今店內有佔地約60平方米的母嬰營養中心。這裏可能也是目前長沙藥店內奶粉品牌最多的門店了，有國內外知名奶粉品牌上10個。“剛開始生意不是很好，如今生意還可以，基本是老顧客，估摸着奶粉快吃完了，我們會和顧客聯繫，有促銷活動也會通知他們。”店長李芳說。“我們銷售的奶粉，是按照藥品的標準進貨、管理、保存的。”雖然目前奶粉銷量沒有達到預期，但老百姓大藥房孕嬰童事業部總經理彭豔表示會堅持這些原則。
母嬰店半小時不到售出12罐
與藥店的慘淡銷售相反，長沙各母嬰店的奶粉生意火爆。
在湘春路的貝貝熊母嬰店，奶粉專區的銷售員文仕蘭正忙着向顧客介紹奶粉。“這種奶粉除買二送一外，如果一次買得多，價格還能再優惠麼?”一名30歲左右的女士指着某品牌奶粉諮詢，這是一種原裝進口的品牌奶粉。“價格沒有優惠了，如果買一箱的話，可以送個玩具，價值一百多元。”文仕蘭說。
短短不到半小時，該女子便決定買下一箱即12罐奶粉。交談中，記者得知，該女士姓萬，她說，兒子2歲多了，現在每月仍至少要喝3罐奶粉，“我一直在母嬰店買奶粉，長沙有藥店賣奶粉嗎?好像從沒聽說過。”
一次便賣出12罐奶粉，做奶粉銷售8年的文仕蘭卻表示司空見慣，“買得多活動力度大，如果孩子每個月吃的奶粉多，顧客常會這樣選擇。”
探因
原因 1: 市民不習慣來
對於喜歡給寶寶買各類物品的媽媽來說，母嬰店的選擇更多。網友“瑩瑩媽媽”說，給寶寶買奶粉，還能順帶把衣服鞋子等一些東西買了，很方便。”而更多家長則表示“不清楚藥店還有奶粉賣”。
採訪中，也有市民表示，如果能用醫保卡購買奶粉就會考慮，而記者得知購買奶粉不能刷醫保卡，這是違規的。
但彭豔表示，他們藥店購進奶粉每一批次都進行嚴格的程序把關，嚴格的監測管理辦法也是從渠道上保證了奶粉的質量，與此同時，信息化系統能夠記錄每位消費者的信息，也保障了消費者的權益。“如果某類產品出現問題，我們會及時聯繫消費者召回產品，這一點超市可做不到，所以我們覺得奶粉在藥店銷售還是有市場的。”她說，在價格等優勢不明顯的情況下，他們藥店將賣“專業服務”，近日老百姓大藥房啓動了銷售奶粉員工的定期專業培訓工作，“譬如如何正確沖泡奶粉、3歲以下寶寶有哪些營養需求等，提供專業諮詢與指導。”
原因 3: 網購、代購搶市場
據瞭解， 除了從母嬰店和超市採購奶粉，不少市民選擇網購，淘寶網、京東等各大網站的銷量都相當可觀。
“網購奶粉很方便，價格也實惠。”長沙市民李女士在一家外企做會計，去年年初做了媽媽，但工作的忙碌令她很難騰出時間照顧寶寶。她說，“網購不但產品齊全豐富，還可積累積分，兌換禮品。”
此外，還有不少市民對國內市場銷售的奶粉信心不足，託人從國外代購的。 “奶粉是給寶寶吃的，它關乎寶寶的營養健康，質量安全可靠纔是最重要的。”家住長沙萬煦園的楊女士特意託同學從德國買了奶粉再郵寄過來，“雖然給同學和自己都添了不少麻煩，但給孩子吃感覺放心。”
他山之石
北京：
擬配方奶粉藥店獨售
2013年10月26日，11個品牌的嬰幼兒配方奶粉率先在北京5家藥店開售。2014年5月20日，北京市食品藥品監管局局長張志寬透露，北京市將逐步實現合格嬰幼兒配方奶粉完全進藥店銷售。
香港：
六成奶粉由藥店賣出
藥店賣奶粉，在國外和一些地區早有先例。在香港，奶粉既有普通市場銷售渠道，也有藥店銷售渠道，其中藥店銷售奶粉佔六成左右。而在法國等歐洲國家，嬰幼兒奶粉均在藥店銷售，超市銷售奶粉需通過藥店渠道進貨。這些國家和地區的藥店有專門領取執照的藥劑師，可以爲顧客提供更爲專業的奶粉購買幫助。
