新買奶粉長蟲子還有絲狀物
近日,詹先生在同安區新民鎮烏塗村某婦幼用品商店購買一瓶標價65元的嬰幼兒奶粉。詹先生立即帶着該瓶奶粉找商家討說法。商家查看奶粉後同意立即賠償詹先生10瓶同樣的奶粉,但是要求賠償的這10瓶奶粉要當場開封檢查確認沒有蟲子。
雙方僵持不下,詹先生便來到同安區工商局12315投訴臺投訴。
經工商人員多次調解,消費雙方達成調解協議:商家同意當場賠償10瓶同樣的奶粉給消費者,並補償1000元現金表示歉意,詹先生表示滿意。
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