小李是單位的業務能手，不但自己部門的工作樣樣“門兒清”，連機關裏有大項工作，也常常借調他幫忙。
於是，他被提拔爲某業務部門負責人。
可沒想到，上任沒幾天，他的部門就雞飛狗跳，讓領導皺起了眉頭。
原來，小李雖然業務能力強，但爲人處事卻不擅長，尤其是對下屬說話的時候，總是很“衝”，不給人留情面。
兩個職工暗中鬧意見，他在例會上義正辭嚴地說：“我們部門絕對不能因爲這種不團結的事情而影響工作!”
當事人很沒面子，也從此對他也心生怨憤;
一個老職工工作沒做好，他直接拿出對方以前抱怨“薪酬低”的言辭，說：“你乾的活配不配得上你的工資，自己想想吧!”
對方臉紅一陣白一陣，惱羞成怒，拂袖而去;
一個同事的項目沒來得及簽字，他不滿意地說：“你不用總去健身房減肥，勤快點就不長肉了!”
一個實習生搞錯了項目名字，他說：“把這些項目表貼牆上，天天晚上背一遍，腦子再慢也記住了!”
……
他說的未必全無道理，可是，沒有人愛聽這樣的話。
事情多了，大家紛紛對他有了意見。
下一次的部門測評，小李被安排去了另一個部門，雖然仍是重要的業務崗位，但不再擔任負責人的職位。
做業務能手，只需要精湛的技術，而做部門負責人，還得有能力帶動整個集體，至少，不能影響團隊的積極性。
當然，這樣的安排對他來說未必是壞事，只是，所有人都覺得，若不是“不會講話”這個“短板”的限制，在個人發展的路上，他會走得更遠。
可惜，他自己不懂，覺得只要是爲了工作好，說話方式耿直一些不是錯。
其實，很多人對“會說話”這件事有誤解，以爲會說話的人就是圓滑事故，八面玲瓏，一些說話耿直莽撞的人，甚至還拿這個當優點。
會說話，未必就是不真誠，而不會說話，也未必就是厚道。
會與不會之間，差的不僅僅是一個人的閱歷，悟性，還有語言的藝術，以及從小接受的教育。
而很多家長意識不到，這最後一條，拼的其實是父母的功夫。
從小懂得說話的藝術，對於一個普通的孩子來說，是一個加分項，而對於一個本就優秀的孩子來說，則無異於錦上添花。
無根之花固然不能長久，而無花之錦也着實是讓人遺憾。
所以，作爲父母，我們有必要也有義務，讓孩子具備這種能力，而且，越早越好。
而缺課的孩子，也終究會在之後的彎路與碰壁之中，一點一點地補齊。
張姐是個非常優秀的人，不但業務能力突出，在圈內的人緣也非常好，上上下下的領導同事，提起她都讚不絕口。
對於孩子的教育，她也很有一套。一雙兒女不但才藝出衆，而且彬彬有禮，大方懂事。
有人向她取經，她笑笑說：“我一直認爲，孩子從小就要學習‘好好說話’，不能因爲童言無忌就真的無所顧忌。這簡簡單單一個‘好’字，意味着禮貌、理解、寬厚、幽默等等。”
她舉了兩個例子：
女兒三、四歲的時候，見到鄰居一個身材略胖的阿姨，總是會指着她大聲說：“媽媽看，阿姨好胖!”
這時，她就會認真告訴女兒：“每個人都希望自己漂亮，寶寶也喜歡聽別人誇自己對不對?而如果你說阿姨胖，阿姨就會不開心的，所以，以後這種小發現可以偷偷告訴媽媽，不要當面說，好嗎?”
聽了媽媽的話，女兒慢慢懂得了照顧別人的感受，不當着別人的面，說一些讓對方不自在的話。
後來有了弟弟，姐姐也會教他：“你不要當着夕夕的面說他愛流鼻涕，不然，他會不開心的!”
還有一次，有人來家裏做客，對方熱情地和孩子聊天：“暑假出去玩了嗎?”
女兒簡單地回答“去了”，就忙着看電視了。
客人走了，張姐告訴女兒：“阿姨其實是想和你聊個天兒，所以，僅僅回答‘去了’還是‘沒有’是不夠的，最好說一下，你去哪玩了，玩得怎麼樣，可以的話，再問問阿姨家的弟弟出去玩了沒有，去哪玩了，這纔是一段好的對話。”
有人說：“這樣教育孩子不會太累嗎?孩子都沒有童真了!”
她笑笑說：“這和童真不童真沒有關係。想什麼說什麼的人未必就不世故，而有童真的孩子，也可以像大人一樣，彬彬有禮地好好聊天。”
仔細想想，確實是這麼回事。
她的孩子，並沒有因此而失了童真，反倒是因爲彬彬有理的模樣，更增添了幾分孩子的可愛與靈動。
而且，相對於其他孩子來說，她的孩子更有人緣，更容易獲得理解，得到更多機會與幫助，更有感染力和領導能力。
所以，誰也不會懷疑，這樣的孩子長大後，一定會在優秀的路上越走越遠。
好好說話，從表面上看，是言談的藝術，而究其深義，會說話的能力，體現的是一個人的社會交往能力，以及對別人的尊重與關心，而這些，都是父母從小就要對孩子進行培養的品質。
說話之前要三思，爲的是在不讓對方難堪的基礎上，用最優的表達方式，獲得最大的效用。
這是一門藝術，也是一種能力。這種能力不會隨着年齡的增長而自然形成，必須經過不斷的學習和培訓來獲得。
作爲家長，我們往往更關注孩子的衣食住行以及文化課的培養，而當孩子走入社會後才發現，良性溝通的能力，有時甚至會優於前者，成爲核心競爭力的必備因素。
而早早在家庭教育中接受過這方面培養的孩子，纔是真正的贏在起跑線上。
何炅是一個非常會說話的人，他在圈內是公認的好人緣，在哪裏都如魚得水，各種情況均應對自如。
有人問他：“你和汪涵都很厲害，你倆到底誰是湖南衛視的一哥?”
何老師笑着迴應：“爲什麼非要爭一哥，二哥呢，臺裏又不給我漲薪水。”
短短一句話，化解了自己與汪涵不合的謠言，又表現淡然而又幽默的態度。
還有一個問題：“投資人有一筆錢，要開一個新節目，何炅跟汪涵，你選一個合作，選誰?”
被問者答不出來，請教他該如何迴應，他說“我選擇貼錢，讓他倆一起做。”
全體服氣。
會說話不是見風就倒，不是圓滑世故，更不是製造衝突，而是讓語言成爲一種動力，讓每個人都能夠體體面面的。
說到底，所謂的良性溝通，背後其實是良好的修養，待人的真誠，紳士的風度，善良的內心，這些，纔是“好好說話”的終極含義。
所以，一定記得告訴孩子以下幾點：
1.再急的事，也要慢慢說。遇到急事不着急，沉下心來冷靜思考，既能有助於自己的判斷，又能增加別人的信任。
2.幽默是增進親密感的良方。一些矛盾與意見，用幽默的方式說出來，會讓人更加易於接受。
3.哪怕是再親近的人，也不要說一些傷害人的話，保持安全距離，是任何關係維繫下去的基礎。
4.不輕易評論和傳播別人的事。拿不準的事和別人的事，不要輕易評論，這是一個人是否靠譜的重要評判標準。
5.傾聽是極好的表達方式。有時候，不用多說，僅僅是聆聽，就會給別人帶來極好的交流感受。
如果你的孩子具備了以上這些能力，那麼，他一定不會離優秀太遠的。
