近日，針對“奶粉進藥店”的相關問題，業內專家進行了討論。從境外經驗來看，藥店系統是管理最嚴、質量與安全最有保障的地方。目前的設想主要是由國際品牌管理中心統一採購、配送奶粉，然後在藥店佈局自動售貨機，實現消費者自助銷售。
近日，商務部下屬的中國國際貿易學會國際品牌管理中心透露，江蘇和北京將在今年10月起試行由藥店對奶粉進行銷售，明年試點區域將逐步擴大。由此，“奶粉進藥店”的話題在行業內再次引起廣泛討論。
早在今年6月份，國家食藥監總局、工信部、農業部等9部委聯合發佈的《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》明確提出，“下一步將實行嬰幼兒配方乳粉專櫃專區銷售，試行藥店專櫃銷售。從今年10月起，北京和江蘇兩地將試行藥店銷售奶粉，北京將有20家藥店設奶粉專櫃。江蘇消費者可以在部分藥店的“ATM”(自動售貨機)上買到奶粉。到明年春節後，完成1萬家店的投放。
但藥店方面目前處於初步準備階段，尚未有實質性合作，多數藥店並沒有把奶粉當作重要的盈利點。這一新銷售模式能否解決奶粉行業的信任危機?其逐步在全國鋪開的前景如何?利益各方又該如何進行利潤分成等?這些問題都在業界仍存在疑問。針對相關問題，業內專家進行了討論。
奶粉進藥店“好事多磨”
主持人：請問奶粉進藥店銷售從試點到全國鋪開的時間表?奶粉要大規模進入藥店這一特殊渠道還需破除哪些障礙?
許京：商務部計劃在2013年到2015年完成初步奶粉進藥店的三個階段：從今年10月至明年春節，完成北京和江蘇試點，其中北京將有20家藥店設奶粉專櫃;明年春節後，在試點的基礎上，選擇100個消費能力強的城市擴大試點，完成1萬家店的投放;到2015年，再投放1萬家，擴大到400個城市。
試點的藥店在取得食品藥品監管部門嬰幼兒配方乳粉流通許可後，即可設專櫃銷售嬰幼兒配方乳粉。目前已經取得嬰幼兒配方乳粉流通許可的商場、超市、食品店等仍可繼續銷售。
吳鬆航：藥店是一個全新的渠道，奶粉在藥店銷售，首先面臨的是結賬問題。傳統渠道的銷售，比如嬰童渠道等，通常都是現款結賬，但在藥店渠道卻無法實現。經銷商把貨送到藥店後，並不能立即拿到貨款，藥店會根據一段時間的銷售狀況再進行結賬，這樣就會制約供貨商對藥店的供貨效率。
徐麗：奶粉進入藥店賣，多了一個銷售渠道，肯定是好事。但短期內可能不會有很大規模，現在藥店主要銷售的藥品和保健品都屬於高毛利產品，而奶粉對於藥店來講毛利偏低。
劉佳：由於奶粉屬於食品類，儘管在藥店銷售，但不能刷醫保卡。除非可以放開刷醫保卡購買奶粉，否則消費者並不會專門去藥店購買同樣的奶粉產品，此前進入藥店銷售的雅培、惠氏等品牌在這一渠道的銷量都較少。若開放這一塊業務，不少企業肯定會增加興趣，因爲這是極具誘惑力的市場。
統一採購恐形成“壟斷”
主持人：奶粉進入藥店銷售跟現行藥品採購流通將執行同樣的管理標準嗎?在這一渠道國產奶粉會有更多機會嗎?
許京：目前的設想主要是由國際品牌管理中心統一採購、配送奶粉，然後在藥店佈局自動售貨機，實現消費者自助銷售。從奶粉出廠一直到消費者手中，奶粉全部在封閉的過程中流通。從境外經驗來看，藥店系統是管理最嚴、質量與安全最有保障的地方。這一模式能夠盡最大限度規避奶粉在流通中的安全風險，具備銷售之後的跟蹤召回功能，並通過檢驗等措施，初步實現源頭奶粉安全。
楊國棟：進入藥店的奶粉將由國際品牌管理中心統一採購、配送，並採用自動售貨機作爲終端，名義上是爲了保證所售奶粉的安全，其實是爲了控制進貨渠道，禁止藥店自營奶粉，涉嫌打着奶粉進藥店的幌子從事壟斷經營。通過提高嬰幼兒配方乳粉流通許可標準，來將大部分商場、超市、食品店和網絡商家排擠出奶粉銷售市場，以後奶粉只會賣得更貴。表面上看起來，我國嬰幼兒配方奶粉的藥店銷售比例會大幅提高，與國際接軌，但其實不過是一個新的奶粉銷售壟斷渠道的崛起而已，和歐美等國家和地區的奶粉銷售方式根本不是一回事。
謝子龍：目前老百姓大藥房已經引入了幾個品牌的奶粉，都是進口品牌。由於擔心出問題，還沒有國產品牌。
進藥店不等於品質保證
謝子龍：相對商超賣場，藥店的質量管控要求會高很多，特別是當前食品狀況堪憂的情況下，藥店銷售配方奶粉更加被認可。
楊國棟：相比超市、食品店、母嬰店和網絡，消費者肯定更相信藥店出售的奶粉，但如果藥店只是代售其他企業採購來的奶粉，而不是直接從廠家進貨，其可信度甚至還不及超市、食品店、母嬰店和網絡。
楊璐清：我國藥店銷售嬰幼兒配方奶粉相應配套規範尚未完善，短期內國內奶粉銷售格局並不會產生明顯變化。國內奶粉銷售關鍵是解決質量監管問題，否則難以挽救民衆失去的信心。
要保證藥店賣出來的奶粉安全可靠，一是要嚴把奶粉質量關，確保奶粉質量上乘和安全可靠;二是要嚴格對採購的監督管理，避免有人把劣質奶粉推銷到藥店渠道銷售，採購權力將會成爲奶粉企業公關的對象，必須加大對權力的監督，否則，難保奶粉質量安全無虞。
本期嘉賓
中國國際貿易學會國際品牌
管理中心地方主任 許京
北京三元奶粉事業部總經理 吳鬆航
外資奶粉品牌相關負責人 徐麗(化名)
老百姓大藥房董事長 謝子龍
資深評論人 楊國棟
中信建投經濟諮詢食品行業研究員 楊璐清
食品行業觀察者 劉佳(化名)
