“奶粉進藥房”銷售模式基本上都死光了，奶粉進藥店自動售貨已經撤出北京，等待啓動新的合作模式。
嘉事堂18.57+0.241.31%貝因美14.36+0.000.00%一心堂31.90-0.12-0.37%設奶粉專櫃，試行銷售。在此基礎上，選擇100個消費能力強的城市擴大試點，完成一萬家店的投放。
遺憾的是，這個銷售模式“基本上都死光了，我去了很多地方調研，去年底就差不多不行了”。北京普天盛道企業策劃機構總經理雷永軍如是直言。
不過，悲觀情緒並沒有蔓延到南方城市。廣東藥品零售行業協會祕書長劉桂春給南都記者透露，目前，廣東零售藥店中有20～30%的藥店已經在開展奶粉業務。而南都記者走訪廣州越秀區、荔灣區、白雲區等多家藥店也發現，大參林、老百姓和廣州健民大藥房仍在銷售奶粉。
中國奶粉銷售渠道變局，悄然開啓。
最新進展 A T M機折戟北京藥房
近段時間，北京金象、全新、永安堂和嘉事堂四家藥店裏專門用於賣奶粉的自動售貨機已經被撤掉，其他試點的藥店中，有多家的自動售賣機也是處於暫停運作的狀態。有金象藥店的工作人員對南都記者坦言，“藥店裏的奶粉沒多少人買，最初，還有一些人圖新鮮過來來看看，但也是看的多買的少，一天撐死就賣十罐，而後每況愈下，現在經常一天連一罐都沒賣出去。”
這個事兒要從去年10月份，商務部辦公廳發佈的《關於做好嬰幼兒配方乳粉質量安全有關工作的通知》說起。當時，《通知》要求做好嬰幼兒配方乳粉藥店專櫃銷售試行工作，模式是通過自動售貨機來銷售。
北京作爲“欽定”的最早試點地區，出手也很快。2013年10月26日，北京已有藥店開賣奶粉。到了今年5月份，北京市食藥監局局長張志寬在向市人大彙報北京市食品藥品安全工作時透露，“北京全市試點銷售嬰幼兒配方奶粉的藥店有207家，商店超市便利店等其他銷售終端有1957家。”南都記者進一步瞭解到，當時，貝因美、多美滋、飛鶴、惠氏、聖元、雅培、雅士利和伊利等11個內外資品牌參與北京藥房的銷售推廣。
不曾料，後續劇情“急轉直下”。幾天前，中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京向媒體證實，奶粉進藥店自動售貨已經撤出北京，等待啓動新的合作模式。
兵敗原因 價格並無優勢
A T M機折戟北京藥房，問題出在哪裏?
“奶粉在藥店銷售體系沒有原有銷售渠道體系成熟，服務跟不上。藥店賣奶粉不積極，藥店服務人員成本高，藥店不願承擔。”某奶粉國產品牌的銷售主管說出了供應商的心聲。
具體地說，“怎樣在藥店裏推銷奶粉，奶粉企業不清楚，藥店心裏也沒譜，奶粉企業的市場人員與藥店售貨員對接相當吃力。”一知名奶粉企業總經理施彥(化名)告訴南都記者，因爲消費習慣還沒有培養起來，奶粉企業也不願意在藥房渠道增加資源和資金投入。“從去年年底到今年上半年的市場運作來看，電商增長很快，甚至衝擊到傳統的線下商超渠道，嬰童專業店渠道也有不錯的增長。而藥房尚未躋身主要銷售渠道之列，我們都沒有將它考慮進來。”
渠道紛爭之下，銷售價格成爲“最致命的一錘”。南都記者多方瞭解到，在中國市場上，嬰兒奶粉的渠道費用佔比高達20%～40%，遠高於其他國家4%～14%的水平。儘管藥店宣稱不收進店費、場地租金，但其奶粉的售價仍比電商高，部分產品甚至高出30%以上。在最近奶粉市場價格出現鬆動的背景下，就連母嬰店都有20%的降幅，但藥店的同款奶粉產品價格卻依然堅挺。
此外，“北京地區公費醫療和醫保佔很大一塊，藥店新的商業模式落地比較難。”老百姓大藥房內部人員透露，按食藥監部門的要求，目前藥店賣非藥品的面積不能大於30%，粗略測算也就是一家藥店放兩三個櫃檯或約10個品種的奶粉，而且每個品種可放的數目不多。
蝴蝶效應 南方藥店力謀“突圍”
但不管怎麼說，奶粉消費是一個急速熱絡、不斷擴容的市場。
據A C尼爾森的統計，2013年，中國國內奶粉市場銷售額已經高達約600億元，其中，母嬰渠道佔比爲42%，商超渠道佔比達到36%，電商渠道爲22%。預計未來幾年中國嬰兒奶粉市場將會以接近14%的年複合增長率，在2014- 2016年期間市場規模將擴張至千億元。
這裏頭，電商渠道的增長尤爲迅猛。易觀智庫發佈報告顯示，2014年第1季度中國B 2C市場母嬰品類交易規模爲126.9億元，較2013年同期的55 .6億元同比增長128 .2%。反觀藥店渠道，儘管還沒有成長爲主流銷售陣地，若以未來藥店佔到整個奶粉銷售市場20%的市佔率計算，這就是一個年銷售額達120億元～200億元的大蛋糕。
或因如此，北京A T M試售奶粉遇挫，並未影響到南方市場。南都記者近日走訪廣州市區多個藥店發現，奶粉業務在老百姓、廣州健民、大參林等多家連鎖大藥房藥店，依然上架銷售。而深圳已於今年6月在市內推開藥店奶粉業務試點。廣東藥品零售行業協會祕書長劉桂春告訴南都記者，迄今，廣東零售藥店的總數超過5萬家，這當中有20%～30%的藥店已經在開展奶粉業務。算下來的“賣奶粉藥店”數量遠超母嬰店，但藥店渠道佔奶粉市場銷售收入的比重還很少。
而在雲南等局部地區，“奶粉進藥店”已經實現了突破。據許京透露，雲南一心堂連鎖藥店的奶粉年銷售額已經達到500萬元，很快就會突破1000萬元。
觀點PK
“奶粉進藥房”的N個理由
像藥品一樣監管奶粉，是藥店賣奶粉的最大優勢，這會提高老百姓消費的信任度。
有相關統計數據顯示，目前，香港有六成左右的奶粉是由藥店賣出。
藥店門店不斷增加，渠道的拓展可以帶給消費者便利的購物體驗。
業界盛傳，“按照國家統一要求和部署，今後或只有藥店纔可以銷售嬰幼兒乳品。”而近期，湖南已出臺了相關落地政策，廣東也在積極推動配套政策的落地。
“奶粉不進藥房”的N個理由
藥店賣藥品的利潤普遍較高，奶粉企業如果不能提供類似的利潤，藥店就沒有積極性賣奶粉。
奶粉廠家也不可能單獨爲藥店渠道降價，否則生產廠家將會面臨價格體系不一致等問題。
雖然部分奶粉已經進了藥店，但僅僅只是在藥店的貨架上給奶粉騰了個地而已，並不意味着奶粉的質量安全就一定能得到保障。而在德國，“奶粉進藥房”還要由衛生部等管理藥品的部門層層把關，。
中國消費者習慣在商超和嬰童店買奶粉，不買藥房的賬。
藥店形象和服務有待升級。
衆議院
●北京普天盛道企業策劃機構總經理雷永軍
奶粉進藥店銷售基本上都死光了，我去了很多地方調研，去年底就差不多不行了。
●乳業專家宋亮
未來藥店如果能降低渠道費用，賣奶粉不掙錢或者少掙錢，也還有一線生機，現在傳統的渠道如商超和母嬰店，渠道費用太高，如果藥店能把渠道費用降下來，未來還是有一定的機會。
●中康資訊總經理吳瀚
全國藥品零售終端銷售增速回落明顯，具體原因除了基本藥物銷售遭遇政策性滑坡外，藥妝業務面臨的萎縮問題亦浮出水面。
