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美贊臣借婦幼醫院上課旗號推銷奶粉

來源:寶貝周    閱讀: 2.63W 次
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準爸爸媽媽們去醫院聽課,只是想了解關於孕婦懷孕期間的一些知識。但是聽課途中卻遇到奶粉推銷員推銷奶粉,而且還不讓提前離場。不管這奶粉是好是壞,強行推銷畢竟都是讓人難以接受的。

美贊臣借婦幼醫院上課旗號推銷奶粉

營養課其實是奶粉推銷

3月22號是個週六,上午九點半左右,一些準媽媽、準爸爸們相繼來到了位於渭南市婦幼保健院一棟樓上的孕婦學校聽課。

孕婦學校負責人俞春華:我是市婦幼醫院孕婦學校家長學校的主管,我的主要工作是外聯和信息……

渭南市婦幼保健院,是當地唯一一家服務婦女兒童醫療保健的三級甲等醫院。來這裏做孕前和孕中檢查的人不少。醫院裏爲此開辦了“孕婦學校”,向孕婦們普及生育保健知識。爲了吸引更多的孕婦參加,婦幼保健院孕婦學校承諾,凡是來聽課的,他們不但在孕期檢查提供方便,而且在生育時,也能提供更“貼心”的服務。去年一年,參與聽課的人數有四千多人。

孕婦學校負責人俞春華:在你們的孕期,在你們的生產期,隨時打我的手機,因爲我到產房是特殊身份,可以進去,也有這個方便條件。

經過二十多分鐘的開場白後,上午9點50分,孕婦保健課正式開始。

醫院產科郭主任:這生娃,確實是個毅力的考驗,經常入院的時候,好多孕婦說,我要自己生,我決不做剖宮產,但真正疼開了,我可以說,90%的人都要剖。

郭主任的課講講了40分鐘後就結束了,但卻沒有下課,孕婦和家屬們還不能離開。

孕婦學校負責人俞春華:在下邊的這個環節,是由美贊臣的小馬給我們做精彩的有獎問答。這個有獎問答還有一份精美的禮品。掌聲有請小馬。

原來,接下來是一家乳品企業講產品營養課。

促銷人員:非常感謝各位準爸爸和準媽媽能參加由美贊臣與渭南市婦幼保健院共同舉辦的孕媽咪課堂。今天我給大家帶來的是小腦袋全面發展,智、動、情、語表現更非凡。

雖然說是營養課,但這堂課再往下聽,就成了完全的奶粉推銷了。

 

促銷人員:寶寶的腦部全面發育,需要很多的營養,其中有一種營養素,DHA被稱爲腦黃金。美贊臣呢一直處於DHA研究的世界前端,二十多年來與世界權威機構進行驗證,美贊臣七大臨牀研究證實,補充了臨牀驗證的DHA和AIA不僅有助於寶寶腦部發育,同時提高寶寶的自身保護力,讓寶寶在智力、動作、情感、語言四個方面,表現的更加非凡。

 準媽媽想離開卻被攔回來

一聽到推銷產品,不少準媽媽、爸爸就陸續離開,不料,卻被工作人員攔了回來。

孕婦學校負責人俞春華:各位準媽媽請稍候,不要離開,今天這個課堂我覺得大家有點太自由了,課還沒有結束,環節還沒有完呢。

由於不少孕婦都要在這個醫院檢查和生產,所以,只能任由其安排,爲了增加課堂的吸引力,促銷人員還搞起了有獎問答,問答的內容也是奶粉。

促銷人員:本次孕媽咪課堂,是由渭南市婦幼保健院和哪個單位共同舉辦的?開始,後邊那位準爸爸。我想說一下美贊臣的全名對,我們這位媽媽回答的非常正確,美贊臣營養品(中國)有限公司。大家只回答了美贊臣,下次可要記住了,好吧,下次只給一次機會的,美贊臣營養品(中國)有限公司,好第二個問題,美贊臣媽媽奶粉的名稱是什麼?它適合哪一類人羣?後邊那位爸爸,好。

看着獎品還是沒有吸引力,孕婦學校的負責人親自上臺動員。

孕婦學校負責人俞春華:我想,這對寶寶的一種啓發,一種教育,清華、北大在寶寶幼小的智商裏邊已經種下根發芽。

真正的生育保健知識只講了40分鐘,而關於奶粉推介的內容講了一個多小時。大約到了十一點半,一堂課纔算結束。促銷人員還登記了聽課者的聯繫方式,並極力推薦他們的奶粉。

促銷人員:你就在華潤萬家、小飛象,都可以,今天華潤搞活動呢,媽媽奶粉在婦幼對面買一送一,華潤萬家也是,華潤萬家是買四百減四十然後再送,它今天裏邊有活動。

 奶粉銷售點促銷人員:是醫院辦的

上完課之後,按照促銷人員的說法,記者來到了奶粉的銷售點了解情況

銷售點1促銷人員:這個我不是很清楚,因爲我纔來,我只知道他們有時候在那邊辦媽媽班。

記者:孕婦學校是他這個辦下的還是?

銷售點2促銷人員:那不是,那是醫院辦下的,是婦幼保健院辦下的,對面醫院辦的,他就等於是聯手去辦的。

 

我國《母乳代用品銷售管理辦法》中第十三條規定,醫療衛生保健機構應抵制母乳代用品生產者和銷售者在本部門、本單位所做的各種形式的推銷宣傳。不得在機構內張貼母乳代用品產品的廣告或發放有關資料;不得展示、推銷和代售產品。第十四條:醫療衛生保健機構及其人員不得向孕婦和嬰兒家庭宣傳母乳代用品,不得將產品提供給孕婦和嬰兒母親。2013年9月,國家衛計委辦公廳專門下發了《關於嚴禁醫療機構及其人員推銷宣傳母乳代用品的通知》,明確指出,醫療機構及其人員違反有關規定的,依據《醫療機構人員違紀違規問題調查處理暫行辦法》和《醫療機構從業人員行爲規範》等有關規定,從嚴查處。情節嚴重的,降低醫療機構評審等次,追究相關責任。可是,這些規定在實際工作中卻落了空。記者就醫院涉嫌推銷奶粉事情詢問了孕婦學校的負責人俞春華。

孕婦學校負責人俞春華:誰推銷呢,我們沒有推銷奶粉,你說的啥意思,我沒有聽明白。

看來,這家醫院真是說一套,做一套。無論是奶粉商家自己的銷售策略,還是廠家和醫院合作推銷行爲,事實上都和醫院有着聯繫,就這一現象,我們來看看評論員王浩公的看法。

評論員王浩公:通過醫院和奶粉廠商的行爲 ,我們不難發現。這種所謂的公益講座,實則變成了一種推銷宣傳產品的商業活動。而且限制了聽講者的自由,說的嚴格一點,是一種強迫他人接受服務的一種違法行爲,違反了《消費者權益保護法》。而最重要的是,國家明令禁止在醫院進行嬰兒奶粉的銷售和宣傳,但這家醫院和奶粉廠商,卻故意爲之,嚴重違法。在這起事件中,讓人心生懷疑的是, 醫院和奶粉廠商的合作,是否存在利益關係?如果有,則涉嫌商業賄賂、涉嫌構成犯罪。所以說,衛生和工商行政管理部門應該儘快介入,糾正查處這一行爲,給社會一個交待。

反饋

這一事件報道後引起了當地相關部門的高度重視,醫院於當天晚上緊急召開院長辦公會,並決定:立即免去當事人俞春華孕婦學校校長、信息科副科長職務,等待進一步調查。並立即成立排查小組,對全院各科室展開全面排查,徹底杜絕奶粉廣告及一切宣傳行爲。

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