近年來新聞媒體時常有報道，中國人在國內或者國外旅遊時種種不文明行爲，難道是我們缺乏教養和禮儀嗎？細想起來，多半是由於我們現在經濟條件的發展和國人禮儀傳承的脫節有關。那爲什麼除了讓我們的孩子學習文化知識，還要讓孩子從小學習禮儀呢？學習禮儀的意義何在呢？
學習禮儀的第一步就是從父母做起，首先調整父母的心態。爲什麼我們看到每個孩子不同的表現，會說這家孩子有家教，那家孩子沒家教呢?教導始於家庭。培養孩子擁有良好的習慣，最好的地方就是家裏，所以教導孩子學習禮儀也是從家開始。
首先談到的是人的兩種心態：難民心態和豐盈心態。這方面，我想每個中國人深有體會，無論是學習還是工作，因爲資源有限，總是想法設法的要和別人競爭。就連平時排個隊也總是想法設法地往前擠。講員特別強調，我們要走出難民心態，擁有豐盈心態，願意與人分享資源。
孩子多大學習禮儀呢?是從孩子能明白父母的意圖開始。一兩歲的孩子就可以培養他的就餐禮儀。
不同年齡段的兒童心理發展特點
把0-12歲的兒童分成四個階段，詳細的講解了不同年齡階段兒童心理髮展的特點和父母需要在此階段幫助孩子建立的習慣和能力。也特別說到，不要太早或者太晚教孩子不適合他年齡應當學習的習慣和能力，我覺得這點對於現今的中國父母尤其重要。雖然現在國家放開二胎政策，但是由於經濟等各方面壓力，很多家庭還是隻要一個孩子，正因爲只有一個孩子，所以父母全部的心血都放在這個孩子身上，甚至於有拔苗助長的趨勢。有時候這樣的愛反而變成了一種傷害。所以父母需要了解自己孩子在不同年齡階段的特點，根據孩子身心發展的特點加以引導纔是對孩子真正的愛。
紳士和淑女
記得我上大學時看過一部赫本主演的電影《窈窕淑女》，講的就是一位下層的賣花女被一位中產階級語言學教授改造成優雅的貴婦的故事。我想每個父母也希望自己的孩子被別人稱爲淑女或者紳士。如果孩子被稱爲淑女或紳士，無疑表明自己的孩子擁有良好的教養和禮儀。
一個人的內心才真正能體現他是否是紳士，她是否是淑女。
紳士需要哪些特質呢?自信、信守承諾、主動做事、顧及他人、體貼他人、保護弱者。講員談到從小培養男孩的“騎士精神”，父母要努力建造男孩子成爲一個勇敢，公正、仁慈、慷慨、忠誠、高貴、擁有信心的一名“騎士”。
淑女需要哪些特質呢?注意儀表、親切溫和、樂於助人、善待弱者、好客、不說閒話。其中講員說道淑女最重要的就是珍惜自己的身體。這點我特別有感觸，記得大學時，看到有的女孩子可以很隨便地讓男生摸手或者擁抱，事實上這樣對自己的身體沒有界限，更不會得到男孩的尊重。所以父母對家中的女孩尤其需要讓她瞭解自己的界限在哪裏，珍惜自己的身體，把握界限。
語言的智慧和聊天的藝術
其實每天我們都會說很多的話，在生活中我們也常會和別人聊天，所以如何表達，擁有說話的智慧和聊天的藝術就非常的重要。在家裏，如何鍛鍊孩子的語言習慣呢?講員希望父母在家中能具體化和行動化。
父母和孩子交流時，對孩子要有正面的迴應，指導孩子有良好的語言，替別人着想。衡量良言還是惡語就是看自己的語言是否是建造別人的，可以嘲笑自己，但是絕不能嘲笑別人。我想首先應當從父母做起，注意自己的語言是否造就別人。有時候聽到路過身邊的父母對孩子的行爲一味的指責和叫罵，可想而知孩子以後會用什麼樣的語言對周圍的人。
一般人們總是愛多說，很少能耐心傾聽別人說。我自己以前其實就是這樣的人，就是現在也會時常忘記要更多的聆聽。就像有人說的，上帝只造了一張嘴，卻造了兩隻耳朵，就是告訴我們要少說多聽，我覺得還是有道理的。其實我們內心都願意有人能傾聽我們的想法和感受，所以父母不光要重視孩子所說的話是好是壞，同時也要告訴孩子能耐心地聆聽他人。
個人管理和物品管理
我想無論是工作面試還是初次和別人打交道，都會格外注意自己的儀態儀表，期望給對方留下良好的印象。個人細節和生活技能都需要父母從小培養孩子，而不是像很多父母認爲的等孩子上了大學再說。社會調查也表明，給別人前三秒或者十幾秒的印象非常重要，所以從小培養孩子的禮儀是會影響到他步入學校，工作等社會時給別人的印象。
現在城市裏的家庭普遍的現象就是家中爺爺奶奶，姥姥姥爺，爸爸媽媽，六個人圍着一個孩子轉，孩子想要什麼就給買什麼，玩具多的都讓孩子不知道如何選擇，也不知道珍惜。所以對於從小教導孩子如何對自己的物品進行管理並珍惜這些物品是十分有必要的。我自己也存在這方面的問題，小時候東西隨手一放，母親愛收拾，每次都是幫我收拾得井井有條，以至於成年後，現在有了自己的家庭，對於這個不良的習慣還是沒有徹底扭轉，也會時常隨手把東西一放，等覺得雜亂的時候或者翻箱倒櫃的找東西時，才覺得平時真應該養成物品分類整理的好習慣。
其中管理物品一項非常重要的原則，就是孩子不僅要知道如何歸類整理自己的物品，同時父母也要告訴孩子在別人家做客時也要尊重別人的物品，不隨意翻動他人的物品，我認爲這點尤爲重要。因爲有時看到有的父母帶孩子去別人家，孩子很隨意的拿起東西就動，甚至與亂翻，這些都是很不應該的行爲。
其他日常禮儀
無論是在自己家中讓孩子懂得家庭中的禮儀，在別人家，或者公共場合更應該讓孩子知道公共禮儀。講員就常常會接觸的場合和情景，對用餐禮儀、校園禮儀、觀衆禮儀、旅行的禮儀、生日派對禮儀進行了分類的指導，非常的實用。
可是如何面對周圍不太注意禮儀的人呢?是不是我們看到別人不合宜的行爲舉止就要立即予以指出呢?講員告訴我們不要成爲禮儀警察，要通過自己的禮儀來影響周圍的人。榜樣的力量是無窮的，父母在家中怎麼說和怎麼做，孩子都看在眼裏，不是父母只對孩子說說就能讓孩子成爲一個有良好禮儀的人。父母的吃飯穿衣、行立坐臥、待人接物、言語交流都潛移默化的影響着自己的孩子，所以良好的禮儀從父母自身開始，這樣孩子無疑也會從中受益，成爲一個真正的謙謙君子或者窈窕淑女了。我想無論是作爲父母，還是作爲老師，我們都一起努力吧!
