生活中，我們常看到一些小孩，遇到不順心的事就大哭大叫，摔東西，更有甚者往地上一躺，任你哄騙恐嚇，都是一副不達目的不起來的架勢。這時候，我們該如何跟孩子溝通？
哭鬧是孩子表達憤怒的一種方式。尤其是2-4歲的孩子，他們的心理髮展階段多處於“自我中心期”，不可能像成人那樣理性分析後再做決定，容易用發脾氣來表達自己的獨立意願和反抗意識。遇到這種情形，如果家長心煩意亂或暴跳如雷，或爲了平息孩子的怒氣而放棄原則來滿足他的要求，或直接“武力鎮壓”，都會給孩子的心理成長帶來不利影響。
美國情緒管理訓練創始人約翰·戈特曼博士與韓國兒童心理學家趙璧指出，親子之間溝通良好，才能讓孩子從大人那裏學到有關人性與理性相和諧的辦法，最終培養出情緒穩定的孩子。而其關鍵在於，家長要學會從孩子的角度思考問題，多用孩子理解的方式與他們溝通，比如以下四種句式：
“一……就……”
從發展心理學角度看，幼兒的思維是直來直去，不可逆的。打個比方，問孩子“你媽媽是誰”他能答出；但如果問“你媽媽的兒子是誰”，他很可能就無法倒推回來。因此，家長要從孩子的邏輯順序出發說話，不要用複雜的因果推理句式。比如冬天出門前，別說“多穿一件衣服，外面冷”，而是“一穿好外套，咱們就出門”，讓孩子能從前往後梳理明白：媽媽說，穿好了外套，就可以出門了。
“可以……也可以……”
青春期前的孩子，判斷事物的標準非黑即白。比如他們在看動畫片時，非要分清楚好人與壞人，難以理解人性和萬事萬物的複雜性。心理學家發現，幼兒特別喜歡用“總是”、“決不”、“永遠”之類極端的詞，也是“單行線”思維模式的一種表現。所以，跟孩子溝通不要含糊其辭，比如“不好說”、“都挺好”等；而要用“黑白分明”的方式交流，或者給孩子幾個明確的選擇。比如出門前，孩子問穿哪件衣服，家長不要說“都行”，而要改爲“你可以穿黃底帶花的連衣裙，也可以穿小熊襯衫配那條綠色短褲”。
“先……你看好嗎？”
2-4歲是第一次心理叛逆期，而七八歲是好奇心和求知慾最強的階段，這兩個時期，孩子的情緒波動都很大，性情比較固執，內心相對敏感。此時說話的原則有二：一是少說“不”，多跟孩子“商量”，比如“不要看電視了，來吃飯”改爲“先吃飯再看電視，你看好嗎”；二是不要跟孩子“廢話”，如反覆嘮叨某一件事，而要簡潔明瞭。尤其不要用“如果你不……我就不……”這種沒有給孩子選擇權的句式，比如“如果你不吃飯，我就不讓你看動畫片”。孩子會感到被威脅，反而更想去挑戰規矩。
“這次……但下次……”
即便是孩子，也要逐步學會對自己的行爲負責。因此，當孩子犯了錯誤，甚至出現了破壞性行爲，父母必須馬上介入，通過立規矩加以引導。但要注意，立規矩前，先讓孩子知道。比如孩子在幼兒園無故衝別的小朋友發脾氣，甚至打人，家長不可以火冒三丈，不分青紅皁白就呵斥、打罵，也不要嘻嘻哈哈，輕描淡寫，不當回事。而應告訴孩子：“這次是第一次，你也給小朋友道歉了，我可以原諒你，但下次不準再衝別人發脾氣。”
