1、典型的失敗批評
“你怎麼那麼笨？”
“說過多少次了，怎麼還那樣”
“下次再也不準了！”
如此熟悉的臺詞，有沒有脫口而出的感覺？我們對小孩說過，自己小時候也被父母說過。這樣被罵的感受很糟糕，打擊孩子自信，後果嚴重的話還會造成雙方對立。
人聽到一句話，會首先接收說話者的情緒，然後才接收字面信息。當感覺家長有批評、質疑、失望、憤怒等情緒時，孩子會對應地呈現害怕、難過、反抗、麻木等負面情緒。多數人會忽略掉談話內容，注意力轉移到情緒對抗。舉例，有沒有試過批評小孩時，他/她一直在哭，不肯說話？家長越來越惱火，覺得孩子不肯改正。對！孩子確實沒在聽，因爲他/她的情緒在跟家長對抗。典型的失敗批評。
2、極其重要的第二反應
家長看到孩子犯錯，第一反應是生氣罵人。孩子受到捱罵，第一反應是辯解和反抗。都不對哦！雙方要學會用極其重要的第二反應— 冷靜。家長要引導孩子養成習慣，遇到問題用第二反應，先冷靜下來思考。這樣的話，批評纔有可能成爲一種教育性的互動。當父母和孩子雙方都約定用第二反應， 那麼溝通會順暢很多。
在家裏可以經常開展這樣的練習。譬如孩子哭鬧着要買零食，可以說：“寶寶先別哭，我們用第二反應，先思考怎樣做才能吃到零食？”孩子就會停止哭鬧，開始琢磨，慢慢學會冷靜思考。久而久之會養成理智的習慣。千萬不能小看這教育，孩子長大後非常有用。豆爸豆媽曾經去參觀山西的喬家大院，裏面有段介紹令人深刻：喬家的子弟從小鍛鍊待人接物要不動聲色，長大後習以爲常，和人相處遊刃有餘，自然人才輩出。從小教會第二反應，是父母給予孩子一生的禮物！
3、就事論事，解決問題
豆豆有個毛病，走路喜歡聊天不看路，很不安全。豆媽批評過他很多次，豆豆已經弄明白第二反應是怎麼回事，總會拍着胸脯說知道了一定改正，態度一流。但畢竟小孩心性，下次忘記了又犯錯。
終於有一次，豆豆在小區踩到東西，媽媽覺得是狗屎，非常生氣，把他批評了一頓。豆豆不服氣，堅決說是泥巴，不肯認錯犟在那裏。豆爸看到這樣，於是再展示了一把批評技巧，只說了兩句：
1、你踩到東西，是不是自己不小心？錯了就要認。
2、你把鞋子脫下來，自己聞一下，如果是狗屎自己去洗乾淨，如果是泥巴就擦乾淨。就事論事，解決問題。
小傢伙馬上把鞋子脫了，聞了下，高興地對媽媽說果然是泥巴，然後很積極地擦掉。這時候豆爸抓緊機會，向豆豆說到：“孩子，這樣的批評公平吧，你服氣嗎？”
豆：“是的。”
爸：“下次你能改正這毛病嗎？如果再踩到，你可能真得聞狗屎了。”
豆：“哇，一定改。”
4、換位思考，以身作則
豆爸每次監督豆豆寫作業，都發現有漏下的作業沒寫完，於是問小傢伙一句：你在班裏是負責幫老師收作業，如果小組裏有學生不肯交，你怎麼辦？
豆：“我會繼續叫他交呀。”
爸：“同學會說，豆豆組長都沒寫完，憑什麼要我交呀。”
豆：“噢，這真讓人頭疼啊。”
豆豆一旦換位思考，心裏明白自己要以身作則，馬上開始積極寫完作業了。這樣已之所欲，才能施之於人。
英文有句話很好，To be ordered before you order。意思是對別人下達命令前，先學會執行命令。
5、小結
正確的批評教育幫他養成好習慣。豆爸豆媽只強調學會三點：
第二反應
就事論事
換位思考
不會傷害孩子的自尊，也能達到很好的效果，孩子將來一定會很優秀。教小孩的過程，也是家長自我修煉的過程，與孩子共同成長。
