測測你的購物情商

女人購物比男人更理性     研究顯示，女性的血拼IQ比男性要高2.5個百分點左右。未來基金會首席執行官保羅·

女人購物比男人更理性
      研究顯示，女性的血拼IQ比男性要高2.5個百分點左右。未來基金會首席執行官保羅·弗萊特斯評論說：“這項結果表明女性的購物理性程度要高於男性，女性是‘購物狂’的說法並不確切。”
      人不光有情商、智商，還有一個“血拼IQ”，這是由英國信用卡提供商VISA和專門研究消費習慣的智囊機構“未來基金會”提出的一個新的概念。“血拼IQ”用來測評一個人的購物理性程度，這個智商甚至用一個簡單的公式就可以計算出來。研究顯示，女性的血拼IQ比男性要高2.5個百分點左右。未來基金會首席執行官保羅·弗萊特斯評論說：“這項結果表明女性的購物理性程度要高於男性，女性是‘購物狂’的說法並不確切。”
測試你購物的情商
      信用卡提供商VISA和專門研究消費習慣的智囊機構“未來基金會”通過研究發現，可以用簡單的公式測試一個人的購物情商，簡稱SIQ，SIQ=7×(T+S+O+C+P)。公式中的字母代表一系列有關消費習慣的描述。“T”代表時間，“我總是儘量少花錢和時間”；S代表花費，“我去購物時一定不會超支”；“O”代表嘗試，“我總想試用新產品”；“C”代表比較，“掏腰包之前要貨比三家”；“P”代表價格，“在採購之前我總是先蒐集產品及其價格等信息”。5個問題各有5個**供選擇，它們分別是：“非常同意”、“同意”、“既不同意也不反對”、“反對”、“強烈反對”，依次爲5、4、3、2、1分，最後將總得分乘以7，就可以計算出你的“血拼IQ”水平。
收入越高，“血拼IQ”越低
      一個聰明的購物者知道如何砍價，當他看中一項商品時，不會要價多少，就支付多少，他一定要砍價，因爲貨主開出的價格肯定高出商品的實際價格。調查顯示，收入越高的人羣，砍價本領越低，這也導致了這個人羣“血拼IQ”的下降。年收入5萬英鎊以上的人羣，其血拼IQ最低，平均只有93.2。
      未來基金會首席執行官保羅·弗萊特斯說：“24-29歲是對一個人進行測試的最佳階段。這個年齡段的人，職業生涯不斷向前邁進，收入持續增加，家庭生活也趨向穩定。毫無疑問，這是一個購物的年齡段。令人感到驚訝的是，從事高要求工作、收入高、時間少的人，血拼IQ水平比較低，原因可能是他們要時常依賴其他人代爲購物，和時間富裕的人相比，這些人沒有更多的機會培養自己的購物技巧。”
只有1/5女性是真正的“購物狂”
      在很多人的印象裏，女人都愛逛商店，即使不買東西，也 喜歡轉轉。可事實並非如此，這項調查表明，20%的女人說她們喜歡購物，13%的男人承認自己喜歡購物。
      未來基金會首席執行官保羅·弗萊特斯說：“這個結果令人震驚，對於購物，男人和女人都一樣，這似乎有點令人驚訝。純粹的購物者尋找的是那些有效率的商店，在這樣的商店裏他們可以找到自己想要的東西，很快地付款，然後迅速離開。”
另外，男女兩性的購物差異體現在以下方面：
●女性是全面型的購物步驟完成者，她們會多方比較各種購物信息，最終作出決策。而男性消費者雖然貌似理性，可是有很多時候卻會大而化之，對很多消費信息視而不見，只側重於他們認爲很重要的。
●女性傾向於用以前的相關經驗做參考，而男性則更加側重於以一個典型環境中的典型因素作參考。
●女性容易對語言信息作出反應，而男性則容易被非語言信息吸引，例如圖片的刺激、音樂的感受等等。
●在消費、購物行爲和生活方式上，女性更傾向於公平性。而男性則更多地體現出粗魯的一面，他們喜歡強調自己觀點的正確性並且在購物中予以堅持，他們表現出更多的攻擊性，以維護自己的觀點。
衝動購物，男女都有  
      這項調查發現，衝動購物並不是女性的專利。62%的男性都曾“衝動購物”，並向他人刻意隱瞞戰利品的真正價格；而女性衝動購物的人數不到60%，大部分人會在花費超過25英鎊之後才尋找藉口開脫，常用藉口包括這些物品是數年前買的或是減價貨。
      在面對另一半的質問時，男士態度比較直接，常以“這是我賺的錢，我喜歡買什麼就買什麼”來回應，女性則沒有那麼“理直氣壯”。此外，不少女性受訪者承認，她們都會在佈置家時，購買鮮花來滿足自己。
女性衝動購物排名前10位的是：1.衣服，2.鞋子，3.內衣，4.家居裝飾，5.手袋，6.化妝品/護膚品，7.唱片，8.首飾，9.護髮用品，10.食物。
男性衝動購物排名前10位的是：1.數碼相機，2.掌上電腦（PDA），3，4.手機，5.唱片，6.小巧玩意，7.電腦遊戲，8.衣服，9.運動用品，10.食物。
女性消費漸理性
      該項調查指出，從目前女性日常消費品的構成來看，服裝、化妝品、生活日用品分別位於女性消費的一、二、三位，但令人高興的是，女性用於自身再教育方面的支出僅次於化妝品，在女性經常消費的項目中位列第四，高於休閒娛樂等其他消費支出。從未來消費預期來看，青年女性未來在各個方面的消費均有增加的趨勢，其中增加最多的是美容健身、 保健品、旅遊等消費，其次爲文化教育和休閒娛樂等方面的消費。
      同時，女性購物的方式也發生了重大改變。這項研究對2198名互聯網用戶的調查表明，隨着上網女性的快速增長，婦女已取代男性成爲在線購物的主力軍，約佔到網上購物總人數的63%。因爲通常情況下，家庭採購的80%是由女性完成的。婦女青睞在線購物的另一個原因是，許多專投女性所好的網站正迅速崛起。去年，婦女在線、護膚心得等在線銷售新貴迅速走紅就是一例。然而，通過網絡賺女性鈔票也不是件輕而易舉的事情，在線售衣網站在開業的三個月後就夭折了。
      據調查，許多婦女抱怨說電子商務站點普遍缺乏服務，她們中的大多數人希望能與站點的客戶支持人員通過電子郵件或在線即時聊天的方式進行交流。