沙灘上的“拳頭”外交
——“打架”也是社會交往
孩子之間發生矛盾是再正常不過的事情了。
果果在沙灘上玩得好好的，被別的小孩揚了一腦袋的沙子。
當他站在你面前告狀的時候，媽媽應該怎麼辦呢?
心疼的你是會立刻拉着孩子去找對方理論，或者把對方也大揍一頓?
還是有更好的辦法?
一次，我們全家去海邊玩兒。6歲的果果性格外向，很快就找到一羣年齡相仿的孩子，玩起了沙子。過了一會兒，他灰頭土臉地回來了：“媽媽，有人把沙子揚在我頭上了，弄得我一身都是。”
說完就苦着臉看着我，我拍拍他身上的沙子問他：“你現在什麼感受啊?”
“當然不舒服啊，弄得我身上癢癢的，非常難受。”
“很難受是吧，那你這麼難受，會把沙子揚在別的小朋友身上嗎?”
“絕對不會的，我不會欺負別人的。”
“好的，果果不欺負別人，但別人把沙子揚在你頭上，你有什麼辦法可以解決這件事嗎?需要媽媽幫忙嗎?”
“我自己先來。”他的小男子漢氣概盡顯，豪氣地說。
“你怎麼來呀?”
“我直接去找他，讓他跟我道歉。”
“嗯，也不錯。還有別的辦法嗎?”
“我要去告訴那個男孩兒的媽媽，讓她批評他，讓她的孩子跟我道歉。”
果果說完後，我想了想，他說的都沒什麼危險，也不會對別人有傷害，他要的是合理的道歉，不是以暴制暴，我就讓他自己去解決了。
我遠遠跟在果果後面，看到他走向那個男孩，說：
“你剛纔揚我一頭的沙子，你必須給我道歉。”
那個男孩自顧自地玩兒，根本沒有理會他。
“你必須給我道歉。”
男孩還是沒有反應。
果果又走向離男孩不遠處站着的男孩的媽媽。
“阿姨，剛纔哥哥揚了我一頭沙子，還不向我道歉。你能讓他道歉嗎?”
“阿姨替他向你道歉，好不好，小朋友?”
“不是阿姨做錯了，不應該是你道歉。”
“是，他應該道歉。”孩子媽媽抱歉地看了看他，再沒有別的反饋。果果一看這事兒還沒解決。
他很快又轉身走回孩子們玩的地方去了。我不放心，還是遠遠地看着。
不一會兒，忽然看到果果拎起小桶，一下子朝蹲着的大個子男孩兒頭上扣了下去。
“叫你欺負人!”果果大聲地說。
那個男孩兒沒有想到果果會這樣，直接懵在那兒了。沙子從頭上一直滑到耳朵上落到沙灘上，果果看看他，又說道：
“我做得不對，給你道歉，對不起。但是你揚我沙子，你也必須給我道歉。”
那個男孩兒一看果果的強勢勁頭，小聲說了句：“對不起。”
果果大聲說了句：“沒關係。”說完就走了。
過了一會兒，男孩拎着一桶沙子，拿着小鏟子慢慢地走向兒子，我的心一下子又懸了起來，心裏想：難道這孩子又要重複剛纔的一幕?
我很擔心，但還是按捺住想保護自己兒子的衝動，走到果果附近，靜觀其變。
當這個男孩走到果果跟前，果果打量了一下他，攥緊拳頭，有點憤怒地說：“你還要揚沙子啊?”
這孩子怯怯地說：“不是，不是，我想跟你一起玩兒。”
果果一聽確實無害，就答應了，說：“行吧。”
我提到嗓子眼的心終於放下了。看着果果和那個男孩一起拿着小桶、小鏟子在沙灘上快樂地玩耍，我知道果果的沙灘“拳頭”外交成功了!
(在附錄中有關於提問技巧的詳細闡釋，家長們可以對照着故事，再來看看。)
在孩子(尤其是男孩兒)的成長過程中，很多家長會遇到這樣的困惑：我們告訴孩子遇到事情不要動手，要和平解決問題。但有的時候，孩子會被欺負，如果不還手，以後還可能再次被欺負。在這個問題上到底應該如何教育孩子呢?
在我看來，男孩之間有時打架是無法避免的，家長需要告知孩子不要去欺負別人，更不能欺負女孩子，但當別人欺負自己的時候，也要學會保護自己。
當果果被欺負的時候，我首先讓他體會自己當時的感覺，並讓他記住這種感覺，“很氣憤不舒服”，這可以避免他今後用同樣的方法對待別人。然後讓他自己去思考解決問題的辦法，家長此時要評估孩子行爲的後果，只要沒有危險就不要一味阻攔。在這個過程中，我也一直跟着進行觀察。假如這次果果反擊的結果是被大男孩兒繼續欺負，我也不會插手，這無疑也是人生中的重要一課，告訴他在實力懸殊的時候要懂得忍耐，要麼就躲開，要麼就比對方強。拳頭說話，適者生存。
對於男孩兒來說，家長在給予保護的時候，更應該通過指導，讓他們自己去感受，去解決，去體會成功和失敗，也要去理解和包容。
所以，當孩子之間發生矛盾時，家長應注意以下幾點：
首先，不要第一時間干預，家長先詢問孩子的感受，引導孩子想出比較合理的解決方案，然後讓孩子自己去解決問題。孩子的問題就讓孩子解決，孩子一定有自己的辦法。
男孩子之間發生矛盾是正常的，解決矛盾的過程也是一個互相征服的過程，這是男孩子的身心特點。越迎頭而上，就越可能殺出一條血路;越退縮就越容易被欺負。
第二，家長要注意保護孩子，對事件進行評估，看有無危險或發生傷害的可能，或者有無事態進一步擴大的情況。如果沒有上述問題，就可以放心大膽地讓孩子自己去解決，但家長需要跟蹤觀察，規避風險。
關於孩子打架，記得還有一次，我送朋友的兒子和果果一起去上學。上車前我就提醒他們不要坐在一起，以防肢體接觸，一言不合打起架來，但是他們都還處在見面的興奮中，巴不得湊在一起，當然也都沒有聽從我的建議。
他們在一起歡快地聊着孩子感興趣的話題，可說着說着兩人聲音越來越大，再到後來就沒有說話聲，只聽見呼哧呼哧的喘氣聲。通過後視鏡，我發現他們已經扭打在一起，用拳頭來溝通了。只見一個被打得烏眼青，另一個臉被撓了幾個血道子，看起來都沒佔到什麼便宜，而且還有繼續廝打的趨勢。
看到這裏，爲了安全起見，我便將車停在路邊，打上雙閃，打開音樂，等待他們平息“戰爭”。 持續了幾分鐘後，兩個孩子打累了，也打疼了，於是都停手了，也都哭了，但可喜的是都沒告狀。看到他們停手了，我便繼續開車，將他們送到學校。 因爲路上的打架耽擱了時間，他們遲到了。停車後，他倆先後拿起書包下車，互相卻還等着對方，一起跑進教學樓。
看着他們遠去的背影，我不禁感慨：看來在“戰火”中結下的友誼還是不容小覷的。孩子的事情，只要沒有大的原則性的衝突和傷害，隨他們去吧。只是在這個過程中，你要用你的行動來告訴他們，我已經提醒過你們不要坐在一起，打架是你們倆自己的事情，遲到也是你們的事情，你們要對自己的行爲負責。
八步支持清單
孩子之間遇到問題或者發生矛盾，需要解決，家長要學會問問題，適時提供支持即可，讓孩子獨立解決問題。就像在解決被揚沙這個事情的過程中，我和果果就是按照以下的溝通環節來進行的。根據孩子的反饋，我加以引導和評估：
1.“發生了什麼事情?”↑ 關心，表達關注。
2.“你的感覺如何?”↑ 共情，情緒安撫第一。
3.“你想要怎樣?”↑ 引導，讓孩子自主解決問題。
4.“那你覺得有哪些辦法可以解決?”↑ 思考，引導孩子思考解決辦法。
5.“這些方法的後果會怎樣?”↑ 評估，家長評估後果，保駕護航。
6.“你決定怎麼做?”↑ 決策方案，引導解決問題實施方案。
7.“你希望我做什麼?”↑ 支持，適時提供支持。
8.“結果怎樣?有沒有解決問題?” ↑ 總結，讓孩子總結反饋，溝通分享。
家長們也可以根據具體情況，自己總結什麼該做，什麼不該做。
