我的小一兒子，班上有個小朋友，上課時會不斷敲他椅子、排路隊不斷推他，有時還拿鉛筆戳他。一開始我會告訴孩子，那位小朋友也許比較不能控制情緒，請孩子試着跟那位小朋友溝通，但之後還是不時聽到孩子的困擾。不知那位小朋友的情況，是不是所謂的“特殊兒”，我該怎麼做？我要叫我的孩子永遠“忍住”嗎？我的立場，也很希望學到怎樣做纔是最恰當的??
前友緣基金會專任諮商心理師黃美淇回覆：
真是秀才遇到兵啊！您一定很希望能找出原因幫孩子解決困擾，看到您用心接納的態度，讓我很佩服。能從理解他人的方向緩和孩子心裏的不適，試着以溝通解決，這樣的思維反映出您對教育的用心。
不過面對有理說不清的兵，對孩子來說真是不勝其擾。一年級的孩子要嘗試溝通，也是一大挑戰。您的孩子有嘗試的智慧與勇氣，相當值得鼓勵！而您是如何教導孩子溝通呢？實際上他是怎麼說的呢？說了之後困擾有解決嗎？是解決後又有其他新的困擾出現，還是困擾一直存在呢？
此年齡的孩子，語言表達尚在發展，且認知發展還沒脫離自我中心，無法從對方的角度思考。在此限制下，您需陪同孩子想些具體的話，以協助溝通。如“爲什麼你要敲我的椅子？”、“我不喜歡你戳我的背，有話請你用說的。”等；同時需瞭解溝通中、溝通後的情況，清楚對方行爲的動機，如無聊、想跟你玩、提醒你排好隊或傳本子等，而解除困擾。若溝通後問題仍舊存在，這個結果會讓您的孩子誤以爲自己沒有影響力，因無能感而產生挫敗的心情；但過程是孩子已經盡力求助併爲自己發聲，結果不盡人意不單是他的責任，而是對方有學習的必要。
您猜測該名孩子不容易控制情緒，依舊鼓勵您的孩子嘗試溝通，一定有您的道理，不過若真的是特殊兒童，只用溝通，成效有限。建議您也主動跟老師談談，讓老師知道孩子的困擾，從中幫忙他。除了語言溝通外，或許能衍生其他幫忙孩子又不需隱忍的方式，例如在這名孩子預備要敲、推、戳時，協助他判斷走開的時機。
