“當寶寶打人，尤其是和別的小朋友發生衝突的時候，你的心理是怎樣的”調查結果是這樣的：
可以看出，絕大多數家長對孩子打人的行爲還是蠻頭疼的。有7%的家長沾沾自喜，小編也表示“能理解”，對家長來說，可能這意味着可以鬆一口氣：孩子能保護和捍衛自己，應該不至於“吃虧”了吧！
可是，孩子和小夥伴之間的打鬧是互相的，有打人的一方，就有被打、被欺負的一方；“勇猛”的攻擊者，說不定某天會遇到實力更爲強大的對手！
今天，咱們就換個角度思考：如果孩子被打、被欺負怎麼辦？
此外，最近成年人對孩子施暴的事件頻發，小編也想和大家共同探討如何應對。
處理衝突是成長的一部分
隨着月齡增大，孩子和同伴（年齡相近或相同的小朋友）的互動與日俱增，他們之間發生口頭爭執、肢體衝突的概率也增大了。
當孩子被別的小朋友推了一把，家長的第一反應往往是：“你怎麼能欺負我們家孩子呢？”不少家長還擔心孩子“吃虧”、“受委屈”，以後不懂得自我保護。
等等！孩子真的被欺負了嗎？
嬰幼兒的拍打是一種交流方式，並不是真正意義上攻擊、無禮的行爲。他們相互之間“打”或“推”的行爲，大多是運動系統發育不成熟、下手不分輕重導致的。很多時候，他們只是想善意地打個招呼或抱抱，並不是存心要欺負人。
那我們該怎麼分辨對方的拍打是善意還是惡意呢？
留意對方的面部表情是關鍵！如果對方笑得特別開心，跑過來推了孩子一把，那他很可能只是想來打個招呼。如果表情不太友善，八成兒就是欺負人了。
爲什麼孩子“被欺負”後的反應會不一樣？
孩子的先天性格，所處的年齡段、敏感期、家庭環境和氛圍不同，對於被欺負後的反應也不盡相同。舉例來說：
1歲以前的孩子，處於平行遊戲階段，也就是即使大家聚在一起，也是各玩各的，互不理睬，這一時期的孩子，哪怕被搶走了玩具，多數也跟沒事兒人似的。有了物權意識之後，如果被別的孩子搶了玩具，有的孩子會表現得比較暴躁和崩潰，有的孩子則很無助，只會哭着說“不要，不要”……
放心！孩子“被欺負”後的反應並不是一成不變的。
因爲，孩子會在衝突中汲取教訓！
通過和同伴在遊戲中產生的衝突，孩子會不斷嘗試和調整自己的行爲，最終形成和他人的相處模式。
比如，想要得到某個玩具，一個最初以武力搶奪的孩子，如果發現對方沒有反抗，或者被家長默許，他就會認定這種方式是可行的。然而，如果他發現，武力搶奪的後果是小朋友都疏遠了他，那麼，在家長的引導下，他可能會嘗試用談判、協商解決問題，比如問對方，“我們能交換玩具嗎？”反覆比較之後，孩子會慢慢認同應該和平解決問題。
沒錯，孩子之間的衝突具有適應意義，它讓孩子有機會學習在不訴諸武力的情況下，協商並實現他們的目標。只要家長適度且有效干預，鼓勵孩子和睦地解決衝突，就能幫助孩子提高社交技能。
孩子被欺負，家長要怎麼做？
既然我們知道衝突是在所難免的，而且，面對和解決衝突也是孩子不得不上的一課，那麼，家長就需要在給孩子充分自由的前提下，引導孩子建立平等互惠觀念、合作意識和道德判斷能力。
履行好監護人的職責：
積極（或消極）的同伴關係往往始於家庭教育。
通常，在孩子和同伴玩耍時，父母需要履行好監護人的職責，提前規避一些可能導致衝突的行爲，適當監控孩子與同伴的交往，以確保遊戲順利友好地進行，不發生大的衝突。
如果是在家裏玩，多準備一些玩具，防止孩子們爭搶；
儘早教孩子學會基本的社交禮儀，比如要排隊、不爭搶；
不要直接打斷或干預孩子與同伴的交往，確保孩子遵循已習得的社交禮儀；
給孩子一定的自由空間，玩他們自己的遊戲，讓他們自己解決小的爭吵和衝突。
在公共遊樂場所，小朋友比較多，一旦他們興奮起來，是不管不顧的！
小編又要提到某遊樂場因爲孩子之間推搡導致的母親咆哮事件了，據說被踩踏的男孩做過手術，這種特殊情形下，家長更需要做好對孩子的監護！
再舉一個例子：小編某次帶女兒玩滑滑梯，女兒還沒有完全滑到底端，從上面已經滑下來一個大哥哥。千鈞一髮之際，小編立刻抱起女兒！避免了女兒被踩踏，更避免了可能會發生的爭執！
如果真的遇到攻擊性很強，甚至惡意施暴的孩子，家長需要立即干預。
一旦發現孩子面臨危險，家長可以立刻把孩子帶離現場，然後耐心地和孩子說：
“剛纔那個小朋友可能要傷到你了，所以媽媽趕緊把你抱走了。寶寶的身體，不能被別人打。以後如果遇到這種情況，你可以叫媽媽，也可以趕緊跑開，不能和他再待在一起。你明白嗎？”
儘管孩子表達和理解能力有限，但是，家長曉以利害，慢慢地，孩子就能懂得遠離那些可能會傷害到他的孩子。
如果孩子已經被打、被欺負了：
有的家長主張打回去，“陣勢不能輸”：
嗯，您的頭像表示早已看穿一切！嘻嘻……
不過，如果孩子真的打回去了，家長也未必開心哦！
也有的家長不許孩子還手，唯恐孩子產生暴力傾向。
研究表明，根據父母在解決孩子之間衝突的方法的不同，會導致兩種不同的結果：一種是無意識地激發了孩子們的敵對想法；另一種是教會孩子快速解決問題的方法以及如何避免再次發生。很顯然，後者更有助於提高孩子的社交技能。
我們建議：不要將家長的心疼、氣憤甚至“恨鐵不成鋼”化爲責罵發泄在孩子身上。不要鼓勵以暴制暴，比如“去搶回來！”或者嘲諷孩子，“你怎麼這麼沒用？”要知道，已經被打、被欺負的孩子此刻最需要的是安撫，家長要承認和尊重孩子現在很難過，甚至很痛苦。
家長如果看到孩子被欺負了，先用鼓勵的眼神看着他，讓他明白你在關注和支持他，使他產生面對逆境的自信和勇氣；
家長也可以藉機觀察自己的孩子在遭受欺負時會做出什麼反應，以便日後對孩子進行引導教育時有所依據；
如果孩子跑到家長身邊尋求安慰，家長要及時給予關愛，趁機告訴孩子那些欺負他的人做錯了，教他避免這類行爲；
告訴孩子可以通過嚴肅的言辭反抗別人，比如大聲呵斥“打人是不對的”、“不許打人”等，也可以推開對方作爲自我防衛；
必要時，建議孩子遠離總欺負他的人，轉而和友好的人交往……
即便孩子經常被欺負，家長也不要放棄鼓勵他積極與人交往，否則過度保護會使孩子在封閉的環境下長大，對外界缺乏認知，成人後可能更難面對挫折和困境。
要相信：孩子的適應能力和學習能力往往超乎大人的想象！他們在成長的過程中，會不斷地學習並嘗試不同的交往技巧。也許突然有一天你會發現，孩子彷彿變了一個人，他不再無助地哭泣了，開始捍衛自己的玩具了，又或者，他爲了防止自己的玩具被搶走，會故意藏起玩具。
家長要調整心態：
對於孩子來說，他們對“被欺負”的反應未必像我們想的那麼強烈。往往家長還在咬牙切齒，卻發現孩子已經“很沒出息”地又和同伴玩到一起去了。
因此，除非出現暴力威脅、惡意攻擊，或者孩子跑來求助，否則家長還是應該調整自己的心態，不要強行干預，甚至代替孩子出頭，激化矛盾。
在《接納孩子》一書中，作者也提到：
衝突是孩子學習社會規則的寶貴機會。父母可以利用這些機會，以示範和引導的手段，讓孩子鍛鍊表達自己、體貼對方、解決問題、致謝致歉、友好相處等方面的能力。在這種時刻，父母應該以孩子的感受爲主體，不要斤斤計較自己的孩子是否“挨欺負”了，更不要跟對方家長較真兒。
一個讓人感到有點悲傷的現實是：我們不可能永遠庇護自己的孩子。
當他長大，上幼兒園、上學、接觸社會，他需要學會獨自面對這個世界。我們當然希望孩子被這世界溫柔以待，但這是不現實的。在《養育女孩》中，作者認爲：“幫助我們的孩子變得強大，爲人父母很重要的一部分工作就在於此。不過不是爲他們製造困難，而是友善地幫助他們學會處理越來越困難的事情。”
最後，關於孩子被成年人施暴
這是上文提到的“2歲幼兒被4歲男童推下滑梯，其父怒踹泄憤”事件的前因：
事情發生在上海某餐廳遊樂區域，4歲男童的母親認爲：對方這樣踢自己的孩子是不對的，畢竟是小孩子，沒有意識，而且當時自己正好去上廁所了，之前一直是看着的。
有記者留意到，現場張貼有告示：4歲以下兒童必須由大人陪同才能進入玩耍。因此，嚴格來說，這位男童的母親沒有盡到完全的監護責任。
被踹2歲幼兒頭朝下跌落，父親護犢心切，上前踹了4歲男童。
小編不由得想起了另一個被成年人施暴的孩子。
那麼，遇到這種情況，家長到底應該怎麼做呢？
首先，我們建議檢查孩子的身體情況，
無論是被推下滑梯的幼童，還是被成年人飛踹的男童，都應該就地觀察5分鐘，觀察有異常立刻就醫。比如，有些顱內出血出現症狀的時間較慢，建議家長留下施暴方的聯繫方式，以免無法追責。
其次，家長之間就衝突本身進行協調，必要時可以請警方介入。
最後，雙方家長各自幫助孩子釐清責任，最大程度減少事件對孩子的心理創傷。
比如，4歲男童到底是有意還是無意？如果是有意的，家長需要嚴肅對待，以防孩子再次出現惡意攻擊行爲；如果是無意的，也需要勸慰孩子以後更加仔細小心。但無論如何，家長需要告訴孩子：他被2歲幼兒的父親飛踹，是這位父親做得不對。
值得一提的是，在這起事件中，遊樂區域的工作人員第一時間干預，把4歲男童帶離了情緒激動的幼兒父親，以防進一步的傷害。這一點還是值得讚揚的！
當然，以上所說的各種方法僅供參考。畢竟事發緊急，要做到冷靜不衝動也是不容易的。如果各位家長有什麼好的處理辦法，歡迎留言給我們。
小編說
套用一句最近很流行的話，“對不起，我也是第一次當媽媽”。
孩子們的衝突，在現實生活中，往往會升級爲家長之間的互相攻擊。
其實，且不論家長是孩子學習處理矛盾的榜樣，每個人的育兒觀、世界觀也不盡相同，甚至在不同文化裏，對於暴力也有不一樣的態度。
因此，真的很難有“一招鮮，吃遍天”的方案可以指導家長如何去做。
不過，一個大的原則是是：孩子終有一天要走向社會，他們需要明白每個人都要爲自己的言行負責。作爲家長，只能早一點培養孩子處變不驚的品質，讓他學會如何和睦地解決衝突，讓他對外界和他人感到自信和友好。
