如何說孩子纔會聽？親子溝通需要注意什麼技巧？不少媽媽都有過這樣的體驗：忍不住對孩子生氣發火後又後悔。事後回想，雖然覺得自己不對，可實在忍不住啊!結果落了個「兩敗俱傷」。是否有一種方法，既能表達媽媽的情緒和心裏話，又讓孩子接受呢？
是否有一種方法，既能表達媽媽的情緒和心裏話，又讓孩子接受呢？
媽媽可以嘗試將「非暴力溝通」用在親子關係中。
非暴力溝通，可以表達自己的情緒
在日常生活的應用裏，即便在缺乏諮詢師或督導的指導下，非暴力溝通也有一定的實踐意義和成效。在傾聽對方的基礎上，非暴力溝通鼓勵當事人表達自身情緒和需要。
當然，任何改變舊有的模式都意味着挑戰，一開始並不容易。但如果持續實踐並調整，有助於減少溝通中的誤解，增進人際的聯結。簡單來說，由美國心理學家馬歇爾·盧森堡倡導的非暴力溝通強調：
1. 描述而非評價
2. 表達感受而非想法
3. 表達需要
4. 請求而非命令
跟孩子溝通，不吼不叫不吵架
上述四個方面提出讓非暴力溝通更有操作性，有助於改善不良的溝通循環。舉例來說：
孩子放學後和小夥伴們在小區下面玩了，玩了很久還不上來，天色漸晚，媽媽飯菜做好了，菜熱了兩三遍人還沒上來，擔心起孩子的安全問題，也着急了，趕緊下樓把孩子叫上來。
可能會引發不良溝通的對話：
「你怎麼這麼不體諒媽媽!只顧自己玩!」(評價而非描述，表達想法而非感受)
「你這麼愛跟他們玩，乾脆晚上也住他們家好了!」(挖苦)
「你知道媽媽今天多累嗎?回來好不容易做了飯菜，熱了好幾遍你還不回來!」(描述自己辛苦，試圖讓孩子內疚，語帶指責)
「不是說好玩一會兒就回來的嗎?現在都幾點了!明天開始不許和他們玩了!」(批評，懲罰)
大家可以設想一下，如果你是這個孩子，聽到母親這麼說你會是什麼感受，會怎麼迴應?
以上種種溝通方式，不足之處在於：
1. 當孩子自身感受未被理解時，他也很難去理解家長的感受;
2. 當孩子聽到評價而非描述的時候，或是遭到懲罰而非善意的建議，他會覺得不公平。「我只是玩得忘了時間……真的沒想對不起你」，「憑什麼就今天忘了時間……以後就不能跟他們玩!」
3. 孩子感受到的是父母的埋怨和指責，並沒有體會到父母的擔心和背後的關切。
如何說孩子纔會聽
如何聽孩子才肯說
較好的溝通方式如下，也符合非暴力溝通的原則：
第一步：談談孩子的感受和需求
例如爸爸媽媽可以嘗試說：
我覺得正和朋友玩得高興的時候，讓你離開，對你來說不太容易。
第二步：說出你的感受和需求
例如，可以這樣說：
但是，另一方面，你太晚的話，我也爲你擔心啊。
說出對方的感受和需要，孩子感覺被理解了，也就更願意傾聽家長的感受和需要。這爲進一步溝通協商奠定了良好基礎。
讓孩子聽到你的關心和愛意
非暴力溝通扭轉了日常溝通中的困局：相互指責 - 互相都覺得自己不被對方理解 - 情緒不愉快但又無助於問題解決。
嘗試改變日常的溝通習慣去傾聽和表達對方的感受並不容易，但非暴力溝通的方法仍然值得推薦。
