在親子關係中，父母和孩子之間的溝通變得越來越重要，今天，我們一起來學習正面管教中一種很重要的工具，那就是父母要學會傾聽孩子。傾聽是一種溝通方法，更是一種溝通技巧和溝通態度，只要我們的父母掌握了這種工具，我們的親子關係就會得到更好的改善，質量也會越來越高。先先請下面的兩種場景：
——當孩子跟我們說“我討厭死弟弟了，你趕緊把他送人吧”，我們家長就會急於去糾正“你怎麼能這麼說呢，他是你弟弟，你應該愛他”，我們沒有想到或許此刻他是因爲覺得弟弟獲得了更多父母的愛而感到無助或者沮喪。此刻，他並不是真的想把弟弟送人，他是想要得到爸爸媽媽多一些的關注。
——學步期的孩子會不停的說“我不”，家長就會覺得“哎呀，這孩子怎麼越來越不聽話了呢”，但其實學步期孩子對“不”的理解和我們成年人並不一樣，這個“不”對他們而言意味着開始了探索和嘗試，意味着他們的成長。當你喂學步期的孩子吃飯，他們說“我不”的時候，也許他們是想自己動手，用自己的小手去探索勺子、飯和自己的嘴，而不是爲了要和你對着幹。
從以上的兩個片段場景中，你明白了什麼呢？正面管教告訴我們，當我們開始和孩子進行溝通，學會傾聽孩子的時候，先要懂孩子，如果我們不具備一定的專業育兒知識，不懂孩子的真正意圖和想法的時候，就會用簡單粗暴的方法去制止和說服孩子，所以，傾聽孩子之前，我們要學會懂孩子，這是傾聽孩子的前提和基礎。
其次，學會傾聽孩子，父母要調整好自己的心態，不能僅僅是站在家長的角度，要和孩子換位觀察問題和思考問題。很多父母都抱怨孩子不聽自己說話，卻很少有父母站在還自己的角度看問題。
當孩子跟父母說話的時候，他們往往要麼被動地反應和糾正，跟孩子說：“不要用那種方式跟我說話。”“你怎麼能這麼想呢？”“你不應該有那種感覺！”“爲什麼你就不能變得像你哥哥那樣呢？”；要麼就會試圖替孩子解決，或者馬上告訴孩子該怎麼做。“如果你更友好一些，你就會有更多的朋友啦！”“我會找你的同學的媽媽的，他兒子怎麼能這樣！”“不用難過，這有什麼大不了的”等等。
家長這種喜歡指責和訓導的傾聽方式，孩子以後不再想和家長進行溝通了。
那麼我們該如何傾聽孩子呢？當孩子跟我們說話的時候，我們可以用以下幾種方式來回應：
一、多用啓發式提問：“發生了什麼事？你想說說嗎？”比如孩子放學回來很不高興，各種發脾氣不願意做作業，那我們可以先問問孩子，“看起來你很不高興，是在學校發生了什麼事情嗎？你願意跟媽媽說說嗎？”也許孩子在學校真的遇到了問題，但如果此時你只是訓斥或者催促孩子馬上去做作業，你就會失去了解孩子的機會，而且會適得其反。
二、引導孩子多說，說的更深入一些。比如我們可以多問問：“還有別的嗎？還有更多嗎？然後呢？”比如當孩子跟你說班上發生的打人事件，家長一定要切忌不能還沒聽完，馬上就說“你們怎麼能這樣呢，怎麼能打架呢，你說打架對不對”，這樣以後孩子有了任何事情都不會再告訴你。我們可以問孩子“怎麼發生的啊？都有誰參與了？還有嗎？接下來呢？然後呢？你怎麼看待這個問題？”通過這樣不斷的問，讓孩子說的更深入的過程，本身也是在幫助孩子釐清思路，重新理性看待整個事情的過程。能幫助孩子發展自主思考的能力。
三、閉上嘴多傾聽：當孩子和家長進行溝通的時候，建議家長多用“嗯”“真的嗎”或“點頭”的方式進行附和，表示贊成、驚訝和肯定。這些簡單的迴應就會讓孩子感覺到你是很認真地傾聽他的想法，他會感覺到被重視，就會更加願意和我們一起分享他們的喜怒哀樂。
今天我們分享的工具是學會傾聽孩子，讓我們明白，在和孩子的溝通中，父母懂孩子是有效傾聽孩子的關鍵所在，其次，父母要表現出認真、誠懇的態度，同時還要掌握多種傾聽孩子的方法和技巧，我們纔會取得比較好的傾聽效果。
