很多家長非常苦惱孩子頂嘴，而又無能爲力，有的對孩子發怒生氣，更有甚者會打罵孩子。這對孩子的健康成長非常不利。那麼孩子頂嘴該怎麼辦呢？
【案例】
編輯媽媽的朋友圈裏有一位做幼教的朋友，近來，她不停地與我溝通一件事就是孩子的頂嘴問題。據她反應，4歲的小丫頭已經把她弄得筋疲力盡、黔驢技窮。每次批評她什麼，她就對我們重複一遍，多數時候是因爲她做事太磨蹭，早上起牀、刷牙、穿衣服，晚上睡覺等等。4歲的孩子按道理什麼都懂了，但我女兒好像根本不懂自己在說什麼，要求什麼，爲什麼生氣批評她。相反，她會依樣畫葫蘆地統統反饋給我和她爸爸，不僅不尊敬我們，偶爾還會爆粗口。
編輯媽媽的侄子15歲，上初三，平時學習尚自覺，成績中上等，但好打扮，用時髦話說就是很潮很時尚。爲此，我哥嫂沒少教育他，但每次說他一句他能頂回十句，總覺得父母不懂他，不懂這個時代的需求，怪父母老生常談。這個年齡段的孩子特別叛逆，頂嘴後還不理我哥嫂，這讓倆大人很是傷心和爲難。
由此可見，頂嘴是最重要的教育難題之一。家庭教育及管理專家Katherine Lee表示，在美國也是如此。頂嘴不分年齡段，但頂嘴的原型大概要追溯到孩子的第一個叛逆期，也就是我們經常說的”Trouble TWO”，這個階段孩子會對你經常說”NO”。但別緊張，這是所有孩子成長髮展的必經階段，非常正常。
Katherine Lee表示，孩子頂嘴的原因很多，但主要是因爲他想控制自己的生活，如自己要穿什麼、吃什麼、做什麼等。也就是說，家長要把頂嘴行爲看做是孩子成長的一個標識，一旦出現，就要快速有效地解決。當父母的，就是要教給孩子如何用尊重而有建設性地態度來表達自己的意願和意見。
下面，看看美國家長是怎麼做的：
【3步應對孩子頂嘴】
首先，家長要保持冷靜
當孩子頂嘴時，家長的反應決定了你們之間相互溝通的基調。孩子特別擅長激怒父母，但若你能控制住情緒始終保持冷靜，給孩子做個榜樣，他就知道自己該怎麼做了。
然後，避開與孩子爭鋒相向
如果你不想讓孩子惡語相向地跟你解決問題，那就最好先別迴應孩子，直到你覺得自己能平靜地說話，控制好情緒爲止。簡言之，如果你不想孩子頂嘴，你也不要用相同的方式還嘴。
最後，提醒自己
頂嘴是孩子成長髮展的一個自然階段，所有孩子都會經歷這個時期，因爲這表明他們做事會更獨立更果斷。當你面對孩子頂嘴特別難過時，就要提醒自己，他們可能是因爲你做錯了什麼而並非是不尊重你。
當遇到孩子頂嘴時，爸爸媽媽態度上先要保持冷靜，然後避開與孩子爭鋒相向地討論問題，最後不斷提醒自己，頂嘴是孩子成長髮展的必經階段。在美國，爸爸媽媽不僅要理智地應對頂嘴的“事發現場”，更多地是瞭解孩子頂嘴行爲背後的原因。
【頂嘴的原因】
1、 孩子頂嘴可能因爲缺覺
孩子跟你頂嘴後，你要多觀察一下孩子，看看他們放學後或課外活動後是不是感到很煩躁？孩子是不是因爲缺睡眠，纔會變得負面情緒和行爲特別多？掌握這些信息後，你才能進一步採取有效措施，改變或消除刺激孩子頂嘴行爲發生的因素。
2、親子間的尊重是相互的
當孩子就某件事發表自己的看法時，是好事。這是親子間相互瞭解、尊重的過程，非常重要。但在此過程中，要讓孩子知道，他們表達任何意見都是安全的，媽媽爸爸願意傾聽他們的想法和感受，他們纔會恭恭敬敬地跟你表達。
3、家長要有傾聽的誠意
讓孩子知道你在用心地聽他說話。一旦你和孩子都平靜下來，就要百分之百地關注孩子在說什麼。讓孩子知道一旦他對自己的言行責任，跟爸爸媽媽禮貌地表達自己的需求和想法後，他們就能得到父母的重視和關注。你不用每次都這樣，但至少讓孩子明白你尊重他的想法。
4、關注孩子關注的東西
你知道孩子最近在看什麼電視節目嗎？當下，可有不少電視節目會教壞孩子，裏會有孩子頂撞大人的鏡頭和畫面，而且還擺出嘲諷的姿態。雖然有些可能還是不錯的喜劇，但絕對不該讓孩子接觸。
【編後語】
總之，孩子頂嘴，真是令父母要多傷心有多傷心。但請爸爸媽媽記住，你的積極反饋會抑制很多不良行爲。要知道，無數像你一樣的家長正在經歷同樣的事，重要的是要提醒自己——自己越平靜，就越容易擺脫那些不負責任的話的影響，孩子也就越會從中學習到該如何用積極的方式表達自己的觀點。
