據廣東省中醫院與家庭醫生在線聯合做的一次調查結果顯示，參與調查的網友83.33%經常或偶爾服用中藥;42.31%有“把板藍根、感冒清熱沖劑等當預防感冒飲料喝”的行爲;14.81%的參與網友有長期服用排毒養顏類中成藥的行爲。
針對把板藍根當預防飲料喝，廣東省中醫院治未病中心主任林嬿釗教授表示，很多人都錯誤地認爲中藥、中成藥沒有副作用，過量長期使用也沒有什麼影響，事實上，是藥三分毒，中成藥也不例外。以板藍根爲例，板藍根對風熱感冒有效，而對於風寒感冒就不起作用，吃了只會加重病情。體質虛寒者，怕冷、脾胃不和且易腹瀉者，更不宜用板藍根沖劑預防感冒，易導致畏寒、胃痛、食慾不振等症狀。
至於長期服用排毒養顏中成藥好不好，林嬿釗指出，目前市面上的大多數排毒養顏類中成藥都帶有瀉藥成分，如大黃、蘆薈、番瀉葉和決明子等，長期服用可能會損傷脾胃;對脾胃熱者雖有治療作用，但也不適宜長期服用，脾胃氣虛者則不宜服用，最好請中醫師辨清體質，判別是否適宜服用。
調查還顯示，66.67%的參與網友均不知道自身屬於何種體質。林嬿釗指出，要正確服用中藥、中成藥，網友應首先認識自己的體質，才能辨證分型，正確選擇適合自己的補品、藥品。
此外，調查顯示，59.26%的參與網友服用中藥前都沒有注意藥物的配伍與禁忌。林嬿釗指出，中藥講究禁忌和配伍，許多中藥與西藥是不能一起服用的。例如，六味地黃丸不能與利福平同服，同用會增加藥物對腎臟的毒性。此外，服中藥前還需知道中藥有哪些忌口，以免發生藥食相剋。
