昨天臨下班，同事藝峯給我拿來了一個包裹，原來是他給我女兒買的玩具到了。
於是我邀請他去我家裏晚餐，因爲這個玩具，我女兒已經苦苦等待了好幾天。
其實，就是在淘寶花一塊錢就能買到的塑料做的娃娃，但於我而言，不單單是一個玩具，因爲通過這個玩具，我得到了一個陪伴女兒成長的大好機會，那就是：
引導女兒面臨失敗、痛苦、無助和彷徨時，如何勇敢前行，如何獲得智慧的力量。
故事還得從頭說起。
上週三，藝峯給送了一個會彈跳的娃娃，女兒很喜歡。結果娃娃從窗戶裏面飛出去了。
女兒忽然就嚎啕大哭。
是的，嚎啕大哭，因爲我不知道用什麼詞語形容她當時的表情，你就回憶下《那年花開月正圓》裏吳聘下葬前周瑩痛哭的情節……我女兒當時的“痛苦”和周瑩比有過之而無不及。
全家人都嚇壞了。
我驚了一下，第一個反應就是緊緊的抱住她。
同時我做了幾件事情：
1、暗示其他家人不要圍着她，讓她盡力的哭會。
2、讓老公立即下樓去找，並且不停的告訴女兒，爸爸已經去找你的娃娃了。
3、等她情緒穩定點，我建議全家人一起下樓找，她一下子就衝到門口穿好鞋等着我們。
4、到了樓下，我把手機的電筒打開，讓她帶領着我們尋找。
5、看她心情好點，我就撥通了送玩具的叔叔的電話，讓她告訴叔叔，她的玩具丟了，問叔叔能不能再幫她買一個?得到肯定的答覆後，明顯她心情好多了。
後面的故事大家都可以想得到，那就是我們到底是沒有找到那個娃娃。
我始終記得第二天的早晨，當我試圖安慰她，我們可能依然找不到哪個娃娃時，她說：“實在找不到，那就送給其他小朋友玩吧。”
才3歲多的孩子，一本正經的說出這句話，我被深深的震撼到了。
然後我摟着她柔軟的身體，輕輕的告訴她，我們這一輩子，會遇見很多喜歡的人喜歡的玩具，但都有可能錯過。
你可以很傷心，但你也要知道，你還會遇見你更喜歡的玩具和人。
然後她似懂非懂地點點頭。
故事到這裏就結束了，剛好接上了文章開頭的那部分。
回憶整個事件，我覺得這是一個很多媽媽都會有的經歷，就是孩子遇到傷心的事，我們到底如何做纔是對的呢?
再說遠點，當孩子長大，受到傷害時，又該如何應對呢?
反觀我對整件事情的處理，我覺得應該有三個步驟：
第一步：和孩子的情緒同步
浮圖在《儂本多情》說過這段話：“大人總覺得小孩子不記事，小孩子的難過傷心都是無傷大雅的，睡一覺就好了。但其實大人的所作所爲都被早熟敏感的孩子記在心裏面，並愈漸影響到將來的性格。”
回憶下，當孩子遇到傷心的事，我們大人本能的反應就是這有什麼?表現出來的行爲就是不停的勸阻：“別哭了，別哭了。”
但事實是，孩子非常難過，哭只是他們表達情緒的一種方法，不讓他們哭，就是強迫他們壓抑痛苦。
所以，我的做法是緊緊抱住她，讓她趴在我的懷裏哭。
事實證明，這點很有效，她的情緒很快就平復了。
第二步：傳遞正在想法解決問題的的信息
這一點非常重要，當女兒的心情慢慢平復，我告訴她，媽媽已經在想辦法解決了。一方面我讓老公下去找，另一方面我告訴她，叔叔可以幫你買一個新的。
第三：拿出實際行動解決問題
這也是三個步驟中最核心的，那就是要執行，如果光說不做，孩子會覺得你在騙他。
如果可以，邀請孩子也參與執行，所以後來我帶她一起下樓去找。
同時讓同事藝峯幫她買了新的，而且還邀請藝峯到家裏和她分享新的“娃娃。”
昨天晚上她開心的笑容，讓我心裏暖暖暖的。
期間我們也要堅持一個原則：不要責罵孩子
我特別喜歡百合在《薔薇之戀》中說的這句話：“小孩子的心，是心已經變硬的大人無法想象的纖細和柔軟。就這樣，在一再的傷害中漸漸長大……”
其實，每次遇到這樣的事情，家長如何做是非常重要的。因爲你處理事情的過程，對孩子來說本身就在學習，你煩躁鬱悶，孩子自然很難做到迅速平復心情。
總結我處理這件事情的經驗，就是首先要努力平復傷心的心情，然後思考解決方案，最後將解決方案落地執行。
過程中向孩子傳遞正確的價值觀，或許他們還聽不懂，但多少都會給孩子帶來一些正向的影響。
想來所有的媽媽和我一樣，都深深愛着孩子，卻無形中做着傷害孩子的事情，所以，從學着善待傷心的孩子開始吧!
