家住成都剛成爲母親的吳女士，爲了能夠讓孩子得到專業的照顧，花費了7380塊錢在家政公司請了一個金牌月嫂，而現在這名月嫂卻跪在了吳女士的家中，這又是怎麼回事呢？原來吳女士這是第一胎，醫生也提醒過她寶寶剛生出生，…
原標題：金牌月嫂頻繁出現錯誤，跪倒客廳求原諒，家屬扣下行李才讓其離開
家住成都剛成爲母親的吳女士，爲了能夠讓孩子得到專業的照顧，花費了7380塊錢在家政公司請了一個金牌月嫂，而現在這名月嫂卻跪在了吳女士的家中，這又是怎麼回事呢？
原來吳女士這是第一胎，醫生也提醒過她寶寶剛生出生，身體有點軟，從牀上抱起來的時候一定要抱住寶寶的頸部，可是月嫂來的第一天，她是直接從嬰兒牀上猛地一下將寶寶抱了起來，對此吳女士也向家政公司向這位“金牌月嫂”提出了質疑。
不過通過家政公司發來了月嫂資質證書，並且和月嫂本人溝通過後，吳女士就也徹底放了心，可就在前兩天寶寶出現了狀況。
當時寶寶在房間睡覺，吳女士和丈夫在客廳吃飯，但突然間就聽見了寶寶大哭，吳女士立刻衝進房間。可是當吳女士進去之後月嫂就將寶寶抱起來了，當吳女士問月嫂寶寶爲什麼哭時，她說可能是寶寶做了一個夢。
那天吳女士在給孩子餵奶的時看到寶寶拇指邊上有一圈血跡，所以吳女士就問月嫂是不是給寶寶剪了手指甲。但月嫂卻很肯定回答說沒有。可眼前孩子莫名其妙的突然大哭，手指還有類似血跡的痕跡，不得不讓吳女士多留一個心眼。
最終在吳女士和家人的追問下，月嫂承認是自己用成人指甲刀剪破了寶寶的手指而讓吳女士感到氣憤的是，作爲金牌月嫂怎麼會出現這樣的錯誤？她又爲什麼要隱瞞呢？
對此吳女士表示，她要終止合同把定金給退回來，還要求家政公司出一萬塊錢的精神損失費，可是正當家政公司到吳女士家中協商時，月嫂突然來到客廳下跪，因爲她根本拿不出這麼多的錢，也不知道這次的錯誤會這麼嚴重。
最終是在家政公司的協調之下，吳女士留下了月嫂的隨身行李後，才同意月嫂離開。最終因爲家政公司和吳女士協商無法達成一致，所以他們選擇走法律程序來進行賠償。對於此事您是站在哪方呢？
