家長最煩惱的就是孩子不聽話，你讓他往東他偏往西，你讓他關門他偏去攆雞，到底有什麼辦法才能讓孩子聽家長的話？家長該如何去面對孩子的“逆反”？
許多時候，孩子說的未必就是大人所理解的，而孩子所理解的也未必是大人想讓他理解的。這就要求父母在瞭解孩子的基礎上接納孩子，用孩子能接受的方式，使孩子養成良好的、有規則的生活習慣。
不聽話的孩子愁煞家長
2歲半的恬恬在客廳裏玩耍，媽媽給了她一些紙頭，吩咐她玩的時候不要把紙頭往外扔，然後就去廚房做飯了。回來時，發現恬恬正在把紙頭撕成小條條往窗戶外面扔。媽媽說：“恬恬不可以把紙頭往外扔!”恬恬一邊笑着回答“嗯”一邊開心地把一條條的紙頭往窗戶外面扔。
6歲的濤濤，做事情總是糊里糊塗，經常丟三落四，最讓爸爸生氣的是，濤濤經常忘記父母吩咐過的話。濤濤多次把外套落在幼兒園，爸爸送他去幼兒園，一再吩咐他回家時帶好自己的外套，但他還是經常忘記。爸爸問他老師要求做的事情，他要麼沒有記全，要麼徹底忘了。
3歲的樂樂，每次出門專挑坑坑窪窪、崎嶇不平的路走，每次看到臺階都要上去沿着走，就連馬路兩邊的綠化帶也不放過。媽媽不讓她沿着臺階走，她就站着不動。媽媽過來牽她的手，她掙脫媽媽的手，繼續沿着臺階走。
5歲多的明明和奶奶一起等公交車，發現地上有一張漂亮的糖紙，就撿了起來。奶奶嫌髒，奪過來扔進了垃圾桶，可明明又倔強地從垃圾桶裏把糖紙撿了回來。還有一次，媽媽叫明明進廚房，可他卻站在那裏一動不動，像是沒有聽見似的。媽媽拉起他的手說：“走吧，孩子!”明明說：“別拉我!我自己去!”從媽媽手中掙脫之後又說一遍：“我自己去!”說罷，回到他原來站的地方，然後才一個人向廚房走去。
4歲的昊昊和外公外婆一起逛商場，昊昊看見什麼都想摸一摸、擺弄擺弄。外公外婆一邊說“不準亂摸”，一邊帶着昊昊繼續逛商場。之後在餐館吃水餃時，昊昊吃一口就站起來跳一跳，吃了幾口後，無論外婆怎樣哄，他就是不肯再吃，還一邊跳一邊大叫。外公讓他安靜，他也不予理會，最後被外公打了一巴掌，然後他躲在外婆的懷裏大聲地哭了起來。
媽媽正在家裏和朋友聊天，5歲的琪琪突然對媽媽說：“我要吃冰淇淋。”媽媽拒絕後，琪琪就立刻尖叫起來：“我要冰淇淋，我就要冰淇淋……”面對琪琪突然爆發的情緒，媽媽束手無策，甚至在答應了琪琪的要求之後，琪琪仍是大哭大叫，無法控制。
這些孩子爲啥不聽話
一是沒有聽懂成人的話。有些時候，孩子不聽話可能是沒有聽懂，或者他理解的事情和大人的要求不一致。比如2歲半的恬恬，一邊答應媽媽一邊開心地繼續往窗戶外面扔紙頭。恬恬的笑容說明她很享受撕紙頭和欣賞紙頭往下飄落的過程，同時她也沒有意識到把紙頭往外扔是不對的。媽媽要求恬恬不可以把紙頭往外扔，在恬恬那裏可能只聽進去了後面一半：“把紙頭往外扔!”
其實，孩子說出的話未必就是我們所理解的意思。比如，貝貝第一天上幼兒園，放學後媽媽見到孩子，着急地問：“親愛的，今天在幼兒園好玩嗎?開心嗎?有什麼收穫可以和媽媽一起分享啊?”那麼多的問題一股腦地拋向了3歲的孩子。貝貝不緊不慢地說：“媽媽，我絕望了!”被嚇了一跳的媽媽趕緊蹲下來問孩子：“啊?怎麼了?爲什麼絕望了?”貝貝不緊不慢地說：“媽媽你真笨，這都不知道，就是覺得忘記了唄!”
許多時候，孩子說的未必就是大人所理解的;同樣，孩子所理解的也未必是大人想讓他理解的。不僅如此，孩子天性好玩，可能一個小時之前告訴他的事情現在已經全忘了。
二是生理髮展的需求。杜威認爲孩子對某件事情表現出來濃厚的興趣，往往意味着孩子在某個方面的能力需要發展或正在發展。例如，3歲的樂樂喜歡走高低不平的路的現象也經常出現在其他3歲左右的孩子身上，這樣的情況一般是出現在能夠較爲平穩地行走之後，這時候孩子在走高低不平的路的過程中，平衡能力、協調能力便會得到發展。孩子之所以不顧父母的勸阻，專挑坑坑窪窪的路走，可能是孩子生理髮展到一定階段後需要在環境中通過嘗試以獲得更高的發展。
三是心理髮展的需求。埃裏克森兒童心理發展階段的研究顯示，幼兒期涉及心理髮展的兩個關鍵階段：自主對害羞和懷疑的衝突;主動對內疚的衝突。在這兩個階段，孩子開始學會怎樣堅持或放棄，開始“有意志”地決定做什麼或不做什麼。這是孩子開始有自主感並逐步發展的關鍵階段，同時也是孩子適應社會規範、形成良好習慣的階段。隨着孩子能力的逐漸發展，孩子便表現出主動探究的行爲，開始不斷佔有周圍的資源。孩子對地上落葉和丟進垃圾桶裏一張糖紙的堅持，實際上也是孩子心理髮展的結果，是孩子去佔有資源獲得發展的需要，也是證明自身力量的需要。
用孩子的思維方式引導孩子
幫助孩子理解接納規則。如果孩子沒有聽懂或不理解大人的話，父母是不應該責備孩子的。在這種情況下，父母可以將自己的要求再重複一遍，或者和孩子一起完成所要求做的事情。如果孩子經常忘記大人要求他做的事情，父母可以想辦法幫他形成管理時間和任務的意識，比如可以在家裏顯著的位置，幫孩子標明在規定時間需要完成的事情，幫助孩子形成有規律的生活。如果孩子清楚了什麼時間要做什麼事情，一般是會遵守的。
減少或避免強制性的語言。孩子需要通過各種活動滿足自己發展各種能力的需要，家長如果時刻要求孩子聽從自己的指令，往往會讓指令變得無效。例如，家長要求孩子在平地上走，要求孩子不準碰地上的樹葉、糖紙，影響了孩子正常的發展需求，破壞了孩子探索和成長的節奏。因此，父母要有意識地控制自己向孩子發出的要求聽話的指令，不必要的指令儘量少說，以便真正需要時發揮應有的效果。
不在孩子表達強烈情緒時要求孩子。孩子在成長的過程中，必然會因爲自己目前力量的弱小，積累一些負面的情緒，如痛苦、害怕、尷尬、沮喪、傷心、生氣。如果孩子能在高興的時候有大笑的機會，在傷心的時候有哭泣的機會，在生氣的時候有表達不滿的機會，其成長中的負面影響就可以得到釋放。如果情緒不能得到釋放，一些小事情就可能引發孩子強烈的情緒反應。如果父母在孩子情緒反應強烈的時候要求孩子聽話，要麼無效，要麼只能通過強行的壓制強迫孩子聽話，而這一定會讓孩子的負面情緒繼續累積。心理學的研究發現，青少年的許多心理問題，就是負面情緒長期積累的結果。而在孩子表達強烈的情緒時，平靜地陪伴孩子，則可以幫助孩子化解負面情緒。
家長要有一致的態度和要求。在面對孩子的不聽話行爲時，有時父母會採取一個“唱黑臉”、一個“唱紅臉”的做法，這樣做會讓孩子無所適從。如4歲的昊昊被外公打了一巴掌後，就躲在外婆懷裏，請求外婆的庇護，同時充滿了對外公的敵視。不僅如此，前後要求的不一致，也不利於孩子養成有規則的生活習慣。
善用孩子的方式幫助孩子養成規則。皮亞傑認爲，年齡小的孩子並不比年齡大的孩子“愚蠢”，他們僅僅只是思維方式完全不同罷了。而大人和幼兒的思維方式就更不相同了。作爲具備完全能力的成人，在處理孩子不聽話的問題時，要求孩子用大人的思維做出判斷和決定的做法，無疑是將自己的經驗水平放在了孩子的經驗水平上。所以，父母要從增進孩子能力的角度出發，用孩子的思維方式引導孩子，用遊戲的方式讓孩子遵守規則。這就需要父母在瞭解孩子的基礎上接納孩子，用孩子能接受的方式，使孩子養成良好的、有規則的生活習慣。(宋瑞敏 李士彪 作者單位：江蘇省無錫市水秀實驗幼兒園)
《中國教育報》2014年1月12日第4版
