很多大人不太會跟小孩聊天。“你今天在學校學新本領了嗎?”“你在學校乖不乖?”這兩個問題通常孩子的答案基本上都是：“沒什麼啊!就跟平常一樣啊!”“乖啊!”
還有很多家長，根本不懂得什麼是跟孩子聊天。他跟小孩之間的對話永遠都是：“功課寫完了沒?”“琴練了沒?”“今天測驗多少分?”這種溝通很難稱作是聊天，更像是質問，因爲通常都是“以問句開始，以斥責結束”。於是，你會發現，孩子在你面前話很少，對話就像擠牙膏那樣難受，久而久之，你們之間也越來越陌生。每次聽到我跟小朋友聊天，有些媽媽會很好奇地問我：“你是怎麼跟小孩聊天的?爲什麼我的孩子可以跟你講那麼多話?卻不跟我講話?”，其實說穿了，這些小技巧一點兒也不困難，你也可以做得到!
01問題忌“大”，要“小”
孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學校的概況，要儘量避開“抽象”、“大範圍”的問題。不妨問一些很簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細節開始問。不要問：“你今天在學校過得如何?”“你今天在學校做了什麼?”這種問題，當你剛剛開始於孩子開始聊天，還沒有形成一個好的習慣，孩子很難回答，或是隻會簡單回答：“還好。”“沒做什麼!”這樣會讓聊天很難持續下去。你可以改問：“你今天在學校上了哪些課?”當孩子說出音樂、科常、語文...的時候，你就有機會接着問：“喔!那音樂課今天教什麼……?”“你今天在音樂課上最開心的事情是什麼?”你就可以藉機瞭解他今天做了些什麼，並繼續交談下去。我的孩子剛讀書時，我跟孩子聊天的開頭常常是：“今天媽媽有一件很有趣的事情告訴你......哈哈哈，有意思吧。寶貝，你今天最有趣的事情是什麼?”
藉由一些生活小事打開話匣子比較容易，這些問題簡單易懂，而且我先告訴孩子自己的事情，自己的感受，孩子通常都會順利地回答，不會感覺到壓力。
02忌“否定”，要“同理”
大人跟孩子聊天，很容易發生的一個狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。國慶朋友聚會有個媽媽告訴我，當他的孩子跟她抱怨：“啊!這學期功課好難、好多!開學第一次月考我都考不好”時，她明明很溫柔地開解她：“兒子，考不好有什麼關係?成績不是那麼重要啊!”結果兒子卻氣得說媽媽不瞭解他，拒絕再跟她談話，讓她很驚訝、很難過。事實上，孩子當下需要的不是“否定”他的心情，而是“瞭解”他心情。所以，如果媽媽說：“是啊，月考沒考好你現在一定很難過，我能感受到，你要不要說說你的苦惱?媽媽願意傾聽。”
媽媽與兒子共情，孩子的心情一定會好許多，也會繼續把心事對媽媽說出來。
03忌“說教”、要“傾聽”：
聊天中很多父母都想要孩子誠實地說出感受，很重要的一個步驟，就是隻要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到一方總要求、總批評、講道理，另一方聽訓，那就沒趣到極點了!
所以，聊天時要對孩子、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多問“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，發生了什麼?XXX爲什麼打你?”“因爲我要玩麪包超人，他不准我拿。”“那你怎麼辦?”“我就去玩別的了。”“你怎麼不告訴老師呢?我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎?你也可以跟他說，教室裏的東西大家都可以玩啊!媽媽不是教過你嗎?” 如果是採取這樣的聊天方式，那麼肯定話題到此爲止。孩子最後一定是緊閉雙脣，不再多說一句。此時不妨換繼續詢問：“喔，那你現在有什麼感受，心裏有沒有覺得很不舒服?”或者“那你還想玩麪包超人的話怎麼辦呢?”這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦!我想他先玩也沒關係，等他玩好了，我再玩就好了啊!”你看孩子自己把問題解決了，媽媽過於擔心了。
最後要提醒大家的，就是在跟孩子聊天時，有時孩子一時說出一句令你驚訝、反感的事時，切記“不動聲色”假裝毫不在意，這是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應對之道時，千萬不要先對事情的結果有“預判”，依然保持朋友般的傾聽，是很重要的!這才能夠讓孩子暢所欲言、無所不言!
