據瞭解，民心佳園是重慶首個公租房項目，總建築面積108萬平方米，約1.77萬套住房。民心佳園主要居住者爲進城務工、外地來渝工作者爲主。目前，公租房區域內共有兩家幼兒園，一家由政府負責組建，另一家是通過招標入駐的民營幼兒園，疑似出現食材變質的幼兒園是民營幼兒園—噹噹幼兒園。
記者趕到噹噹幼兒園時，發現操場上扔了不少發黴的蘋果和疑似變質的西紅柿，一些被削過數次的胡蘿蔔散落在地上，部分沒有被削的蘿蔔上長有黑色黴塊。在場家長李小紅告訴記者，今早她送孩子上學，路過幼兒園廚房時，看見廚房工作人員正在準備午餐。李小紅進入廚房發現，數個塑料編織袋裝滿了被削好的胡蘿蔔，地上被削的蘿蔔皮上可以看見明顯的黴斑。李小紅又查看了其他蔬菜，發現廚房內的西紅柿不知放了多久，有的已裂開流出液體。在得知這些蔬菜是孩子的午餐時，李小紅來到園長辦公室討要說法。許多送孩子上學的家長聞訊進入廚房，將疑似變質蔬菜拖到操場上。
在場很多家長向記者反映，他們的孩子經常出現嘔吐、拉痢疾情況，他們懷疑這是因爲幼兒園食材常年不衛生所致。特地請假來幼兒園的家長易雪對學校出現這樣的情況非常憤怒。“女兒常說肚子疼，去醫院檢查後，得知是腸胃被細菌感染”。易雪說，女兒在噹噹幼兒園上學快三年，孩子在家很注意衛生，但腸胃還是常出問題。女兒剛因腸炎輸了10天液，看見孩子在學校吃的食物後，易雪認爲女兒腸胃問題一定和學校有關。
據瞭解，由於公辦幼兒園接收能力有限，大部分居住在民心佳園的家長將孩子送往噹噹幼兒園就讀，該校現有學生400餘名，由3名食堂工作人員負責飲食。對於出現疑似食物變質問題，幼兒園園長、法人代表劉小荔給予否認。劉小荔稱，家長髮現的問題食物是園方準備丟棄的，並不是給孩子吃的，發現的問題食品已交給食藥監部門封存並檢測，等結果出來後，會給家長一個滿意的答覆。
針對家長反映的問題，幼兒園管轄地的重慶北部新區新聞發言人表示，該區高度重視此次事件。經初步調查決定，該幼兒園將承擔全部責任，並由該園對全園幼兒開展免費健康檢查，做好後續健康觀察及相關處理，根據食藥監分局調查和檢測結果，將依法依規嚴肅處理責任方，此外，北部新區將對轄區所有幼兒園開展食品安全檢查，完善內控機制，防止類似事件再次發生。
