1、規範行爲
當你教育孩子要尊重他人時，他們是會表示願意的。當你貶低你的伴侶、孩子或朋友時，你就是在教孩子“可以用語言傷害別人”。即使是嬰兒也會模仿他們看到的一切。只要你的小孩一開始說話，你就應該教他們說“請”“謝謝你”“對不起”這些話。
2、區分頂嘴
不要把驕傲和孩子以健康的意願陳述他的觀點或表達他的要求、需要和感情混淆在一起。要容忍孩子諸如“我愛吃大豆角”之類的話語。
3、設身處地
如果你不能和孩子一起看完一部完整的電視劇，那麼，至少應不時地考慮一下孩子的感受，應向孩子解釋你沒有看完電視劇可能會傷害他。
4、及時表態
當孩子的語言及語調使你不能接受或者使你不能忍受時，你就應立即給他明確的回答，告訴他：“在我們家，每個人都應受到尊敬。我們永遠也不要說這樣的話。”不要誇大事實，要清楚你所譴責的對象是粗魯的語言，而不是孩子，要冷靜地顧及孩子的臉面。有時你可能會幽默地處理問題，如用取笑的語調說：“你真的是指那件事嗎?”當孩子開始以禮貌的方式與人交談時，應對他及時表揚和肯定。
5、釋放感情
當孩子生氣、受挫、失望或感到孤獨時，他們往往會毫無保留地將各種複雜的情感發泄出來。不過，這些內在情緒往往不會延續很長時間，因此儘管家長此時很生氣，但也沒必要使用一些怒氣衝衝的語言來訓斥他。
6、適當懲罰
對待粗魯行爲的理想方法就是馬上予以處罰。例如，當你和孩子打球時，孩子對你的球技予以諷刺的語調說“呸”，你就可以時候“你的行爲太令我失望了。你自己找別的事去做吧。”
7、退讓法則
生氣地或冷漠地回答孩子頂嘴只會使事情更糟，因爲這樣會使雙方陷入一場舌戰。我是花了多年時間才弄清這點的。過去，當我的孩子魯莽地對待我時， 我會生氣地說：“不要那樣對我講話!”直到有一天，我的女兒頂撞我時，我一言不發，這是因爲我當時氣得無力反駁了。過了一會兒，她向我道歉了，並說明她在學校碰到的問題是她發火的真正原因，我對此表示理解，我們又重新站在一起。
1、溺愛的結果
家長或老人家過分溺愛孩子,導致孩子目無尊長,以自我爲中心;對大人的話聽不進耳、有恃無恐。所以大人要求或不順着孩子意的時候,孩子就也會發生頂撞了。
2、父母的影響
有些父母本身脾氣暴躁,經常當着孩子面與他人或家庭其他成員頂嘴,由於負面的影響,潛移默化中孩子就學會了頂嘴。
3、缺乏足夠的溝通
親子間又缺乏溝通和交流,孩子感覺父母的一些行爲或言語在干涉自己,沒有顧忌到他的感受,所以就會頂嘴發表自己的意見。
1、寬容對待
這需要父母們應有足夠的民主風範，切忌爲了面子和尊嚴，而置孩子的“委屈”和“苦衷”於不顧，以勢鎮人，以“大”壓小，從而挫傷孩子的自尊，導致孩子逆反和逃避心理的形成。
2、耐心傾聽
要真誠地去傾聽孩子辯解的理由，並且加以具體分析。不要憑主觀臆斷或一面之詞而下結論。
3、營造辯論氛圍
因勢利導，充分讓孩子申辯，培養他們敢想、敢說的良好習慣，能使他們既明事理，又練口才。
4、引導孩子學會自我分析
從鼓勵的角度去教育孩子，使他們能正視存在的問題，鼓足信心去克服它。
