兩位武士走到同一棵樹下。
第一位武士說在樹下看到了金色的盾牌，第二位武士則說他看到的是銀色的盾牌， 兩人爲此爭吵不休，廝殺了幾天也分不出勝負。
當他們累得坐在地上喘息時，才發現：盾牌的一面是金色的，另一面是銀色的。
原來，這是個雙面盾牌。
從不同的角度看問題會有不同的看法，敞開心扉接受別人的觀點，才能得出全面的結論。
換位思考，是設身處地爲他人着想，即想人所想、理解至上的一種處理人際關係的思考方式。學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎。在生活中，我們常會說到的一句話叫作“將心比心”，指的也就是換位思考。如果每個人能抱着這種心態去處理問題，現實中將會少了許多紛爭，多了許多美好，也會是我們的人際關係處理得更和諧。
