從王女士提供的訂單收據可以看到，她微信支付訂奶費1000元，企業將配送300杯180克的鮮奶和100杯110克的鮮奶，付款時間是2020年1月15日。據瞭解，去年10月份，已有市民向十堰晚報反映此事，該公司負…
原標題：女子花千元訂鮮奶只收到6天，企業負責人這樣回覆…
近日，市民王女士
向十堰晚報新聞熱線
8110110反映
她去年元月花1000元訂購鮮奶
約定每天配送一到兩杯
然而，到目前爲止
僅收到不足10杯
只有6天收到
王女士介紹，當時她在孕期，看到有人在她居住的冠城美立方小區推銷，就訂購了約一年的鮮奶。
從 王女士提供的訂單收據可以看到， 她微信支付訂奶費1000元，企業將配送300杯180克的鮮奶和100杯110克的鮮奶，付款時間是2020年1月15日。
另一張落款爲“十堰未美乳業發展有限公司”的放假通知單上寫着：2020年1月17日是小年，暫停配送一天；1月22日至2月1日春節放假，不配送牛奶。
王女士告訴記者，通知上原定於2月2日恢復送奶，實際上因爲疫情原因，一直沒有恢復配送，直到現在都沒再見到他們配送的鮮奶。也就是說， 王女士花費1000元訂奶，只有6天收到鮮奶。
王女士說，她多次與未美公司聯繫，但問題一直沒有解決。 未美公司負責人稱，企業經營出了一些問題，會盡量安排給她退款，但至今也沒有兌現，現在基本聯繫不上這個負責人了。
乳業公司負責人：
一直在努力籌錢退款
據瞭解， 去年10月份，已有市民向十堰晚報反映此事，該公司負責人在接受採訪時表示， 因上游供奶企業停產，導致鮮奶配送出現問題，他們代理的配送企業原本想接手生產線保障鮮奶配送，但失敗了。
7月6日下午，記者根據王女士提供的座機和手機號碼聯繫未美公司負責人，兩個號碼都無人接聽。記者隨後向手機號碼發送短信，很快收到短信回覆。該公司負責人黃女士表示，暫時不方便接聽電話，約定7日上午電話聯繫。
7日上午，記者撥通了黃女士的電話。黃女士表示， 她入職了一家新的牛奶企業，希望利用新企業的奶源恢復供奶，同時在2020年12月和今年1月間啓動了退還訂奶費的計劃，希望兩頭並進，早日解決牛奶斷供和退款的問題。 但由於資金問題，目前爲止僅退還了極少一部分客戶的訂奶款，利用新企業奶源恢復供奶的計劃也在今年5月失敗。目前，她已更換工作，希望繼續掙錢來返還顧客的訂奶款。
黃女士告訴記者，從牛奶供應出現異常的那天起，她就 一直在積極想辦法面對，從來沒有逃避過責任，希望訂戶能再多給她一些時間。她目前沒有更多的經濟來源，只能依靠工資籌錢退款。
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文、圖/秦楚網記者 呂鑫
編輯/梨落 責編/千陽 終審/曉芳
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