小孩子犯錯是經常的，關鍵是父母該如何應對孩子的每次犯錯，孩子的錯誤對家長來說意味着什麼？孩子只是犯了錯，他本身並不是個錯誤。
一個朋友告訴我，她有很厲害的強迫症，每次出門前總是要反覆檢查家裏的煤氣是否關掉，有時出差在外還會突然從夢中驚醒，然後打電話給物業，讓對方幫忙檢查煤氣。
她告訴我：
小時候，家裏還燒蜂窩煤，我每次睡覺之前都要換一個新煤球，然後把火封上，以保證第二天早上起來爐子裏還有火。我媽媽讓我負責這件事情，可是我幾乎每天都忘，我是不是天生就是一個忘性大的人？
我問：
你的父母是怎麼看待這件事情的？
她回答：
當然是罵一頓或打一頓，多難聽的話都罵過，說我不長記性，這麼簡單的事情都記不住，天天就知道吃，在家裏就是一個廢物！久而久之，我就相信了。對，我就是一個健忘的人，是一個廢物，什麼事情都做不好，或許我的存在就是一個錯誤。
我抱了抱她，跟她說：
以後你要告訴自己，你只是犯了一個錯誤，你本身並不是個錯誤。每個人都會犯錯，犯錯是可以被原諒的，以前父母不原諒你，但是現在你可以試着原諒自己。
犯錯是可以被原諒的，不知道有多少人要經歷大半生才能明白這句話，甚至終其一生都不會明白，最終帶着深深的內疚與負擔而去。
因爲我們從小到大就是這樣在批評與指責當中長大的。
你犯了一個錯誤，就意味着你不聽話、不長記性、不聰明、不負責任，意味着你是叛逆的、愚蠢的、沒用的、不可被相信的。
然後，這樣的標籤內化到你的心裏，讓你覺得自己的存在就是一個錯誤。
這樣的情景，幾乎每天都在生活中發生。
孩子的錯誤對家長來說意味着什麼？
不聽話、不懂事、笨、壞、無能、沒出息……
當孩子沒有達到父母的期望時，父母的壓力與煩惱倍增，瞬間失去理智，習慣用懲罰的方式對待孩子，希望他們能吸取教訓，下次主動變好。
可是，我們卻忘了兩件非常重要的事情：
一是告訴孩子“沒關係”；
二是告訴孩子怎麼做。
只有讓孩子知道他可以被原諒，他纔不會糾結於錯誤，而是向前看；
只有給予孩子適當的引導和幫助，他才能從中得到經驗，知道下次應該怎麼做。
原諒孩子與幫助孩子，是爲人父母最基本的工作，卻常常是我們最容易忽略的。
責備與批評，是父母最不應該做的事，我們卻樂此不疲。
其實換一個角度來看，你就會發現，其實每一個錯誤都是一次成長的機會。
喜歡打人的孩子，父母可以幫助他從中學習如何與人合作，如何處理矛盾；
喜歡拆玩具的孩子，父母可以培養他熱愛鑽研的習慣，讓他學習如何變廢爲寶，而不是破壞東西；
數學不好的孩子，父母可以讓她學會自我接納，發現其他方面的優點，或許將來她是一個內心安靜又堅強的女子。
關鍵在於父母用什麼樣的態度與方式去對待孩子的錯誤。
打擊與批評只會讓孩子把注意力轉移到如何承受與逃避懲罰和責難上去，而父母的理解、支持與幫助，卻能讓孩子感受被原諒的放鬆，從而能夠專注於錯誤本身，學習到解決問題的方法。
我想起家長課堂上一個讓我感動至深的故事。一位學員小時候帶着妹妹在水庫邊上玩，路邊放着一輛大推車，她把妹妹放進推車裏推着玩。
結果推着推着，她沒了力氣，一脫手，推車帶着妹妹沿着水庫的斜坡衝了下去，伴隨着周圍衆人的呼叫聲，推車重重地摔在坡底，妹妹受傷了。
大人把她和妹妹送回了家，她一路上都在想，回家媽媽會怎麼罵她、打她，她該怎麼認錯。
可是到家後，媽媽反而先抱了抱她，說：
沒什麼，你一定也嚇壞了吧！妹妹沒事就好。
她說，那一刻，掩藏在她心底的害怕突然一下子釋放出來，她號啕大哭。
那一刻被理解、被寬容、被無條件愛着的感覺，被她一直記在心裏，成爲她前行的力量。
如果一個孩子犯了錯，不小心弄壞了一件東西，讓人受了傷，沒有控制好情緒打了別人……
父母能跟他說：
沒關係，我知道你不是故意的，讓我看看我可以怎麼幫你？
我相信，孩子一定會敢於面對錯誤，敢於接受挑戰，並在一次又一次的錯誤中學習到寶貴的人生經驗與技能。
正面管教工具——認識錯誤
回想起我自己小時候的經歷，每當犯了錯誤，我即將面對父母時的心情都是忐忑、擔心、害怕，因爲我等來的大多是數落、說教、懲罰，甚至還有羞辱。
父母或者老師可能從來沒想過，自己當時“激勵”孩子的那些話，怎麼會給孩子造成那麼深刻的負面影響。
等我們自己做了父母，雖然還記得當時父母帶給我們的傷害，但是由於恐懼，不知道自己的孩子犯下的錯誤會給他帶來怎樣的後果，所以我們往往重蹈覆轍，用讓孩子感覺不好的方式去“激勵”他，希望以後做得更好。
這是一個很荒謬的想法，感覺不好時，怎麼能做得好呢？
而且以前所犯的錯誤，已經是過去的事情，我們需要做的是面對未來，改正錯誤，並從中學習。
一個安全的，可以讓孩子認識到錯誤的價值並得到學習的環境，對於孩子的成長來說尤爲重要。
首先，家長應該用同情與和善去迴應孩子所犯下的錯誤，而不是羞辱、抱怨或說教。
其次，在合適的時候，家長可以使用啓發式問題，幫助孩子探索錯誤的後果，比如：你覺得我們從中得到了什麼？
需要注意的是，在這裏用的是“我們”而不是“你”，這樣的說法能讓孩子感覺父母和他站在一起，會和他一起面對問題。
最後，父母可以選擇一個時間，邀請家裏的每個人分享自己當天所犯的錯誤，以及從中學到了什麼。
這樣，孩子就沒有心理負擔，能夠真正學會面對自己的不完美，學會微笑着面對錯誤，並從中學習。
