孩子哭鬧、抱怨的時候，他們真正想說的是什麼

一方面，給她一個隨意表達真實想法的寬鬆環境，只要有勇氣表達，都是值得鼓勵的，哪怕表達的不好或者不如你的心意。

另一方面，在不斷和孩子溝通聊天的過程中，孩子會掌握越來越多的形容方法，有的時候孩子掌握的形容詞越多，表達意思也就越精準。這遠遠不是上課所能學到的技能。孩子更需要你和她聊天，講故事。在這個過程中，慢慢體會自己的感受和表達感受的分寸。（多聽凱叔講故事也是不錯的選擇，嘿嘿。）

當然最重要的是，我們是不是也願意在孩子面前表達自己的真實感受？

1次手術悟出2個真相
1次手術
祖拉的胳膊骨折了。上週四一大早，兩根鋼針下去，規避了癒合時斷處移位的風險。
麻醉的作用剛過去的時候，祖拉且嚎了一陣兒，理解、安慰、擁抱，都沒能止住她一波強過一波的發泄。祖拉哭訴的內容包含3方面：想把疼痛趕走、想喝水吃東西、馬上就要吃冰激凌。她還警告我做好思想準備，因爲她馬上就要打人了。
真相1：事情的真相
大約20分鐘以後，我稍微放大了音量，調高了音調，語氣堅定地告訴祖拉：“很遺憾，你6個小時以後纔可以喝水吃飯，今天之內也不能吃冰激凌。不過你可以哭，也可以叫，我不會因爲這樣生氣或者離開你。好消息是，現在正有一些藥水流進你的身體，它們是醫生派來的信號兵，跑去通知大腦，讓疼痛消失。但是那需要時間。”
知道了事情的真相，即使聽起來不是那麼理想，但祖拉還是接受了，過了一會兒沉沉睡去。2個小時後，祖拉醒來，第一句話就是：“媽媽，我已經不疼了，看來信號兵的任務完成了。”
真相2：情緒的真相

當孩子哭鬧、發泄、抱怨的時候，嘴上往往說着：“我就是不乖！我就是不聽話！我要打人！你是壞媽媽！”其實心裏是在說：“我不喜歡現在的感覺！我需要的不只是接納、理解和安慰，還需要面對問題的勇氣，和解決問題的辦法！媽媽，請幫幫我！”

親子溝通，需要“同聲傳譯”
我們都太需要真相了。孩子需要知道事情的真相來認識自己和這個世界的關係，媽媽需要知道情緒的真相來調整自己和孩子的關係。
然而在親子溝通的過程中，孩子內心的真相往往被情緒掩蓋。這是因爲，孩子既缺乏控制情緒的能力，也缺乏組織語言的能力。情緒掩蓋了孩子內心的真相之後，還會吞噬媽媽的耐心，使親子溝通乃至親子關係陷入惡性循環。

在進行親子溝通時，父母需要點兒“同聲傳譯”的本事，將帶有情緒的語言“翻譯”成孩子真正想表達的意思，並依此做出更有效的回答，而不是和孩子陷入一場混戰。堅持這樣做也可以幫助孩子提升語言表達能力、縮短理解和表達的差距，爲今後的學習和創造做準備。試想，世界上所有偉大的作家、藝術家、乃至科學家，本質上都是在做一件事：把自己看到的、聽到的、想到的，用最貼近自己思維的方式表達出來。

範例
以下兩個例子可以幫助你進一步理解什麼是親子溝通中的“同聲傳譯”。
1
場景
5歲的女孩兒A到5歲的女孩兒B家做客，兩個人玩兒起了過家家。A拿起B的玩具熊抱在懷裏，陶醉地說：“這是我的。”B頓時翻臉，大哭道：“你說謊！這不是你的！還給我！我不和你玩兒了，你回家吧！”
友誼的小船說翻就翻，家長不介入是不行了。
錯誤示範
一般情況下，家長往往會做出這樣的迴應——A的媽媽：“快把玩具熊還給B，說對不起！你要是喜歡，媽媽給你買一個。”
B的媽媽：“讓A玩兒一下有什麼大不了的，不要這麼小氣，要懂得分享，不然沒有小朋友喜歡你了。”
同聲傳譯
A和B各自的心聲其實是這樣的——
A：”毛絨玩具是我的最愛，我真希望可以擁有世界上所有的毛絨玩具！”
B：“這隻小熊明明是我的，A爲什麼說是她的？我不明白，而且我很焦慮，因爲我不想失去我的小熊！”
正確示範
瞭解了孩子內心的真相後，你的迴應需要起到安撫情緒、解決問題的作用——
A的媽媽：“這隻小熊真的很可愛，你多麼希望自己也能有一隻這樣的小熊（用幻想的方式幫助孩子實現願望）！以後你可以經常來B家裏玩兒，這樣你就可以經常看到它啦！”
B的媽媽：“這隻小熊真的很可愛，你真的很有眼光。A並不會真的把小熊拿走，其實她真正想說的是‘我好喜歡它，想跟它多呆一會兒’。”

這是發生在我家的真實事件。小女孩兒B就是祖拉，B的媽媽就是我。我說完這段話以後，祖拉的委屈和敵意馬上就消失了，她回到A的面前說：“你可以多玩兒一會兒，回家之前還給我就行。”A也放鬆下來，很快就把玩具熊扔到一邊，兩個人又玩兒別的去了。

2
場景
9月起，一個6歲的孩子上了學前班，每天晚上都要寫作業。平時每天監督孩子寫作業的媽媽，這一天出差了。她從外地打電話給孩子，想考察一下孩子是否記得寫作業這件事。孩子回答：“不記得”。
錯誤示範
聽到這樣的回答，媽媽肯定怒從心頭起——媽媽：“我都跟你講了多少次了，每天回家第一件事就是完成作業，然後才能玩兒！我走的時候，你明明告訴我你記住這件事了，現在居然說不知道！你這是什麼腦子！”
同聲傳譯
孩子都是誠實的，因爲他們天生追求卓越，並且還沒有學會說謊。孩子的心聲其實是這樣的——孩子：“媽媽，我確實不記得你說的話了。爲什麼我回答了你的問題，你卻那麼生氣呢？你讓我不知所措。”
教育就像吃飯，當時飽了，一會兒還會餓。孩子需要吃很多很多頓飯才能長大。
正確示範
瞭解孩子內心的真相後，你的迴應既需要肯定孩子的積極行爲，也要繼續幫助孩子養成好習慣——媽媽：“謝謝你的誠實。現在你可以去做作業了，以後媽媽會經常提醒你，你也要努力記住這件事哦！”

在肯定和鼓勵中長大的孩子，行爲也會越來越積極。