外耳道炎和癤腫的症狀多表現爲耳朵疼痛，尤其是張嘴嚼東西的時候更疼，還常牽扯到半邊頭疼，影響吃飯和睡眠，有些寶寶還伴有低燒。
【應對措施】
遇到外耳道炎和癤腫的情況，家長可用溼毛巾冷敷寶寶的耳朵，在口服或注射抗生素的同時，向耳朵裏滴耳油或新黴素等滴耳液，消炎止痛。耳道里不要塗紫藥水或紅藥水。因爲這些帶顏色的藥水會妨礙醫生觀察病情的變化。
如果癤腫有了膿點，要請耳科大夫把膿引流出來，防止炎症進一步惡化，影響聽力。
【發生原因】
多數因洗頭、游泳時的污水、喂藥時的藥汁、嘔吐的胃內容物灌入寶寶耳朵中或是用火柴棍、髮卡等物掏耳朵時，劃破了外耳道皮膚，細菌乘機侵入所引起。
【預防】
注意耳部的衛生，教育孩子在洗頭、游泳後，嘗試着單側跳而讓水流出來。當發現耳部有損傷，應立即進等消炎處理。
