蘭州醫改的這幾年,爲了讓老百姓看得上病、看得起病。作爲正規醫院,蘭州男健醫院在全院推出了惠民“大禮包”,在改善就醫環境、降低就醫費用、優化就醫流程方面下功夫
蘭州醫改的這幾年,爲了讓老百姓看得上病、看得起病。作爲正規醫院,蘭州男健醫院在全院推出了惠民“大禮包”,在改善就醫環境、降低就醫費用、優化就醫流程方面下功夫;實行的“無假日醫院”制度,爲“上班族”看病提供便利;通過“診療一卡通”、優化流程、實施彈性工作制等方法,構建預約診療服務平臺,承諾門診掛號等候時間不超過5分鐘,交費、取藥等候時間都不超過10分鐘;建立患者體驗與滿意度調查機制,加大重大疾病救治保障力度,明確醫藥費用控制“硬指標”等。
據瞭解,這些舉措對緩解“看病難、看病貴”問題,發揮了重要的作用。醫院負責人說,自我院採取便民舉措以來,受到了社會各界廣泛好評,尤其是“醫生團隊一對一親診”、和“平價優質”診療服務備受患者稱讚!
醫生團隊一對一親診
絕大多數患者在大醫院就醫時都會遇到"三長一短"問題,即“掛號、收費、預約時間長、醫生看病時間短”,更別說醫生號了,每週只排一天或半天,往往是人滿爲患,平均每位醫生每天看20個病人是常見現象。
爲切實解決患者“三長一短”問題,蘭州男健醫院推行“醫生一對一親診”醫療服務,即:每位醫生每日限診20位患者的高質量診療服務,醫生爲每位患者診療的時間不能低於20分鐘。讓患者多些時間和醫生交流,切實做到醫生全面瞭解患者病情,從而保證療效。
平價優質診療服務
針對百姓“看病貴”的難題,蘭州男健醫院以患者的利益爲出發點,建立“平價優質”診療規範,從流程上處處爲患者着想爲患者節約費用,針對每位患者制定個性化的診療方案。
在診斷疾病時,必要的檢查一項也不能少,不必要的檢查一項也不能多。在必要檢查項目中,能用低費用設備檢查的絕不隨意提高檢查檔次。爲患者節約每一分錢,儘量不讓患者因爲費用高而放棄了治療的機會。形成了“不讓患者多花一分錢,嚴格規範檢查與規範治療,切實減輕患者的負擔”的規範收費標準。贏得了廣大患者的好評!
