1 ｜共情使用誤區
共情是情緒管理的重要方法，但在實際使用上有幾個誤區：
誤區1：共情就是指出孩子的感受
誤區2：共情的目的是儘快解決問題
但實際上，共情不能馬上解決當前問題，無法讓孩子馬上停止哭泣或吵鬧；因爲共情不是居高臨下的指責或者命令，而是設身處地站在孩子的角度看待問題，明白孩子此刻的情緒時什麼，產生情緒的原因是什麼，下一步希望怎麼辦？真正的共情會讓孩子覺得被理解、尊重，感受到愛。
2 ｜真正共情的溝通是怎樣的？
孩子在商場看到喜歡的樂高車，一定要買回家，家長不肯買，因爲家裏已經有很多樂高車了。孩子因爲要求被拒絕開始大吵大鬧。
這樣的場景相信媽媽們不會陌生，接觸過共情技巧的媽媽們，是怎樣處理這個問題的呢？
第一種溝通方式：
媽媽說：“我知道你現在很生氣，很憤怒，還有點難過。但是你知道我們已經給你買了幾個樂高車了，你根本沒必要買這個，你再這樣不講理我可就生氣了”。如果孩子繼續哭，我們可能還會說出這樣的話：“你再這樣我不理你了，我回家了，你要哭就在這裏哭吧，我不管你了”，然後佯裝揚長而去，孩子哭泣着跟上乖乖回家。問題是解決了，但孩子的情緒問題真的解決了嗎？
口袋育兒的觀點：這樣的做法雖然指出了孩子的情緒感受，但這仍然不是共情。當我們這樣說話的時候，孩子感覺到的仍然是父母的命令和指責，我們沒有理解孩子的哭泣，沒有接納孩子的情緒，嚴厲指責的語氣也並沒有尊重孩子，孩子根本感受不到我們的愛。這樣的方式會讓矛盾對立，衝突升級。
真正的共情，不僅是指出寶寶的情緒，更要理解寶寶情緒發生的原因，然後和他一起想方法解決問題。家長要做到兩點：平靜、耐心。最關鍵的是，讓孩子感受到父母的愛。
一寶看到水就要玩，我說：“媽媽也喜歡玩水，我們可以一起玩。但只有一個要求：你要讓媽媽一直拉着你的手，做得到嗎？”，一寶說：“沒問題。”
第二種溝通方式
媽媽：“寶貝，你現在很生氣，很憤怒，還有點難過，是不是？”
孩子繼續哭泣，可能會一邊哭泣一邊回答：“嗯”
媽媽：“你很想買這個樂高車，但媽媽不肯給你買，所以你生氣了，你會不會認爲媽媽不喜歡你了呢？”
孩子哭得更大聲了:“你爲什麼不給我買啊，爲什麼不給我買？”
媽媽：“我知道寶寶現在有點難過，媽媽拒絕給你買樂高車肯定讓你不好受，你有可能都覺得媽媽不愛你了。但媽媽一直是很愛你的，要不等會你覺得能好好跟媽媽說話了，我再告訴你我爲什麼不買這個車，好嗎？”
過了一會，孩子在媽媽懷裏止住了哭泣，可能是幾十秒，也可能是幾分鐘甚至更長時間，這需要大人的耐心，情緒一定要平靜，擁抱加上後背的撫摸，會讓孩子很快平靜下來。
孩子：“媽媽，我可以跟你說話了”
媽媽：“雖然我今天不給你買這個車子，但我還是很愛你的。而且不管什麼時候媽媽都是愛你的。寶寶一直知道這點，對不對？”
孩子笑了：“是的，我也愛媽媽。”
媽媽：“嗯，媽媽也能感受到你很愛我。媽媽不給你買是因爲家裏有好幾個樂高車，你看看這個店裏面，這麼多的樂高車，如果你喜歡，媽媽就要全部買回家的話，那我們家是不是要變成樂高商店了？所有小朋友是不是都要來我們家玩了？”
孩子笑了：“那就不好了。”
媽媽繼續說：“那我跟你商量下，如果你真的非常喜歡這個樂高車，十天內你能做到不買任何東西。十天之後我們再來這裏，如果你確定你還想要它，媽媽就給你買下來，好嗎？”
孩子：“好呀”，然後拉鉤回家。
媽媽情緒平和，表情溫和，這樣和孩子共情，孩子會感受到父母的愛，也能覺察到自己是被尊重和理解的，問題也就迎刃而解了。
3歲內的孩子十天內有看上任何東西的可能，玩具、零食等，到時讓他自己選擇，很多孩子最後是達不到這個約定的。但如果真有孩子十天裏忍住了不買任何東西，就要這個樂高，就衝着這麼強的意志力，買個樂高做獎賞不也很好嗎？3歲以上的孩子可以將時間延長至1個月（延遲滿足一直是心理學上倡導的培養孩子自控力的有效手段。）
一寶非要我拖了鞋子和他一起走在鵝卵石路上，我問爲什麼，一寶說：“上次我們和爸爸一起在公園跑道上拖了鞋跑步，好開心的”，這個理由真是讓人無法拒絕，看來小孩子世界真的要用心去聽啊。
3 ｜有愛，纔有真的共情
人本主義心理學家羅傑斯倡導共情，提倡無條件積極關注，不僅是心理諮詢的技巧，也是我們育兒時該有的態度。維基百科裏對於“共情”的詞條解釋是，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。
用更直白的話來說，共情相當於我們日常所說的“換位思考”，要求媽媽們把自己當成孩子，所思所想所爲從孩子角度出發，只有這樣，孩子才能感受到被愛與關注。
很多時候，我們和愛人鬧矛盾，戀愛和婚姻中的各種作，不就是爲了要一個愛的證明嗎？作爲媽媽，我們也比誰都更能體會，不管是誰的錯，出了任何問題，一個擁抱就能卸下所有委屈，孩子又何嘗不是？
愛是萬能的，育兒、婚姻、工作、朋友，生活中的一切溝通，只要有愛的共情，所有問題都好解決。從這個角度來看，育兒又何嘗不是父母的自我成長？身爲媽媽，就讓我們從育兒開始，好好掌握共情這門溝通藝術吧。
