世界500強企業之一的雅培公司已擁有了上百年的悠久歷史，其母嬰奶粉產品風靡全球。不過再大的牌子也會有跌跟頭的時候。前不久陝西寶雞市場上的雅培奶粉驚現蟲屍，更要命的是寶雞雅培奶粉代理商居然在接到投訴後威脅消費者……其實這已經不是雅培奶粉第一次出問題了，用不着拉長年限回顧歷史，僅近幾年時間這家百年老字號品牌就多次出現問題。
世界500強企業之一的雅培公司已擁有了上百年的悠久歷史，其母嬰奶粉產品風靡全球。不過再大的牌子也會有跌跟頭的時候。前不久陝西寶雞市場上的雅培奶粉驚現蟲屍，更要命的是寶雞雅培奶粉代理商居然在接到投訴後威脅消費者……其實這已經不是雅培奶粉第一次出問題了，用不着拉長年限回顧歷史，僅近幾年時間這家百年老字號品牌就多次出現問題。
雅培“奶粉有毒”事件1——奶粉驚現蟲屍
時間：2009年12月25日
殺傷指數：★★★
2009年12月25日，在聖誕節這個特殊的時間裏雅培的日子很不好過。寶雞的楊女士在寶商家美佳超市爲8個月大的孫女購買了一盒新加坡生產的雅培進口奶粉，回家打開外包裝盒後，楊女士突然發現奶粉的內包裝袋上粘有一個死掉的蟲子，形狀和玉米粒大小差不多，還有一大片蟲屍隨着包裝盒的打開而散落。隨後楊女士藉助媒體渠道進行投訴……
次日，楊女士就協同記者一起來到寶商家美佳超市進行投訴。出問題的正是大名鼎鼎的“雅培喜康寶(金裝)嬰兒配方奶粉”。
對於楊女士的投訴一名工作人員表示這批貨進到後纔剛剛一個月，而蟲屍都幹了，成了標本形狀，肯定是從廠家帶來的，與超市沒有太大關係。
不過家美佳超市負責食品銷售的李女士則表示，對於此事超市十分重視，將立即凍結雅培奶粉銷售，準備將該奶粉清理出貨架。她說奶粉是2009年5月25日生產的，質量絕對沒問題。對於寶商家美佳超市雅培奶粉包裝上粘着蟲子一事，毋亞妮認爲，在新加坡的生產廠家不會出現這樣的問題，蟲子可能是在超市銷售環節中鑽進去的。毋亞妮表示願意給消費者退貨，並當場給楊女士退還了91.20元貨款，拿回了有蟲子的奶粉。
經過此事後，楊女對雅培奶粉信心大跌，她說之前一直比較信任進口奶粉。沒想到這次買的新加坡進口的雅培奶粉會有蟲子屍體粘在包裝袋上。超市目前已經將新加坡雅培奶粉全部下架封存，並將移交工商行政部門查處。
同超市良好的認錯態度形成鮮明對比，雅培奶粉代理商對此事處理的態度十分惡劣。雅培奶粉驚現蟲屍一事經過媒體報道以後，雅培奶粉代理商不但不重視，反而不斷威脅消費者。據瞭解，寶雞家美佳超市也多次上門給消費者道歉，並賠償。但作爲新加坡雅培奶粉在中國的代理商不但沒有道歉，卻不斷從廣州給受害者打電話進行威脅，不讓給媒體反映情況。
對於蟲屍問題，雅培一直採取打太極拳拒絕解釋的方針。但是不管蟲子是如何鑽進奶粉中，雅培的信譽受到打擊已是不爭的事實。其實這已經不是雅培第一次遭遇“奶粉有毒”的危機了。近幾年來雅培奶粉事故頻出，包括08年那場著名的三聚氰胺事件自然也少不了他們。
雅培“奶粉有毒”事件2——奶粉被污染
時間：2002年7月初
殺傷指數：★★★★
02年7月初，丹麥一家奶製品公司在半年一次的設備檢修中，發現一條流水線上的機器潤滑油比正常情況多消耗了0.5升左右。由於檢查不出具體原因，該公司立即向丹麥的國家農牧業部門報告，並要求回收這半年內該生產線上生產的奶粉——這其中就將雅培拉下水。
這家公司名叫ARINCO，在西方是享有盛譽，因爲雅培、多美滋等多個國際品牌的奶粉都由該公司負責生產。
7月12日，在分析過回收的奶粉後，丹麥派駐各國的使館向全球發出通報，丹麥Videbak的Arinco公司發現從2002年1月3日至6月28日生產的1100噸奶粉，被含細小鐵質微粒的0.50～0.75升潤滑油污染。
污染產生的原因是生產線上的零件鬆動，造成一共有0.5公升左右的潤滑油漏到1110噸的奶粉上了，在這1110噸產品中，雅培奶粉就佔據了一席之地。不過當初的事件雅培還不是最慘的，7個批次的培樂1嬰兒配方奶粉和培樂2嬰幼兒配方奶粉佔據的比重較大。
當年記者也採訪過美國雅培中國總部市場部經理盧先生，盧經理說：對於此事的發生，我們覺得非常遺憾，現在想說的是：雅培是一家對自己的產品絕對負責的公司。儘管盧經理沒有透露雅培和丹麥ARINCO公司在此次事件中損失有多少。但大多數涉外經濟記者都知道，國外的工廠一般都買質量保險，出這樣的事工廠有損失，但大頭基本是保險公司掏腰包。
不過雅培奶粉的經濟損失還是不可避免的，當時國內對雅培奶粉受污染事件給予高度重視。新華社發佈了針對雅培奶粉的《中國市場全面清查受污奶粉 嚴防入境禁止銷售》的通稿，中央電視臺《新聞30分》以《培樂奶粉受調查 兩種奶粉不能吃》爲題作了報道。
經此事件後，原先在城市中大約佔奶製品銷售量60-70%的進口奶粉開始出現滯銷，銷量已不到原來的60%。而以三鹿、蒙牛、伊利爲主的國產名牌奶粉的銷售量則開始直線上升。
雅培“奶粉有毒”事件3——奶粉被氧化
時間：2008年6月初
殺傷指數：★★
時光跳轉到2008年6月7日，雅培公司宣佈在全球範圍內召回兩批嬰兒配方奶粉，原因是產品在出廠時密封不善，導致罐中奶粉被氧化。被氧化的奶粉通常會變味，食用這些被氧化的奶粉將會導致嬰兒出現反胃、嘔吐、腹瀉等症狀。
幸運的是氧化奶粉還來不及在中國銷售就被召回，中國的消費者倖免於難。
據當時美國食品和藥物管理局發佈的新聞公報稱，召回的產品爲400克罐裝的Calcilo XD奶粉，召回的產品批號爲39973RB和47239RB6。Calcilo XD奶粉是一種低鈣、不含維生素D的含鐵嬰兒配方奶粉，專爲患有高血鈣症(血液中鈣含量過高)的嬰幼兒配製。雅培公司介紹，Calcilo XD奶粉是一種低鈣、不含維生素D的含鐵嬰兒配方奶粉，專爲患有高血鈣症(血液中鈣含量過高)的嬰幼兒配製。
這一次可以說是雅培在奶粉出事後認錯糾錯最及時的一次。只可惜在最新的“蟲屍事件”中雅培並沒有承認錯誤的勇氣。
雅培“奶粉有毒”事件4——三聚氰胺大風暴
時間：2008年11月
殺傷指數：★★★★★
時間依然是2008年，這一次則是有名的三聚氰胺事件，雅培奶粉再一次落馬。那一次風暴中美國主要品牌奶粉雅培、雀巢和美贊臣都被查出了三聚氰胺。
美國食品藥品管理局在2008年11月25號披露了此事。食品藥品管理局官員說，在美國奶粉中驗出的三聚氰胺含量十分低，仍然可安全飲用，很可能是產品在加工或包裝過程中接觸了三聚氰胺。而美國媒體報導，美國另一個品牌的幼兒奶粉樣本，化驗出接近三聚氰胺的化學品——氰尿酸。此外，美國一家主要奶粉製造商也透露，在自己出產的奶粉中驗出微量的三聚氰胺。而上述三家奶粉製造商分別是雅培，雀巢和美贊臣，產量佔美國奶粉的九成以上。專家指出，有關奶粉可能是在生產過程中受到污染。
當年，含有三聚氰胺的奶粉造成了中國數以千計的兒童染病，並有數人死亡，消費者聽到三聚氰胺名詞就足夠毛骨悚然。 爲了穩住消費者信心08年9月，美國食品和藥品管理局宣稱美國沒有含三聚氰胺的食品。但是此事的披露無異於是往自己的臉上甩耳光。
毒奶粉問題“解鈴還須繫鈴人”
短短的8年時間，作爲國際知名品牌的雅培奶粉就爆出了4次不光彩的“毒奶粉”事件。這也提醒着廣大的消費者，在選奶粉的時候不應該迷信大品牌老品牌。
當然商家在生產的時候更是需要格外重視每一個細小的環節，畢竟稍有不慎就會鑄成大錯。像三聚氰胺、氧化這樣的問題都是某一個細小的環節不合理鑄成大錯，而且這樣的問題並不是消費者能憑肉眼看出。即便是食品質量檢查部門在處理該類問題時也不可能做到面面俱到，因此商家的嚴格生產纔是保證奶粉質量的最有利保障。
