產生眼淚的腺體稱爲“淚腺”，位於眼窩外部靠上的位置。當眼淚流出後，會從一根通向鼻子的管道排出。新生孩子在哭的時候很少有眼淚，鼻淚管經常是沒有完全開通的，出生一個月後，眼淚才能分泌明顯。
3～4周時，寶寶的眼淚才只是情緒的宣泄。若一個月時，寶寶眼睛經常流淚，且持續數月不好，分泌物也隨之增多，請觀察鼻淚管的通順情況。
淚道發生阻塞時，孩子的眼淚就不能正常排出,就要順着面頰流出,或者經常留在眼睛的睫毛囊內，便看起來淚汪汪。大多數情況下寶寶都能自行改善，對於那些無法改善的病例，在全身麻醉的條件下做鼻淚管探通術也會幫助恢復。
當孩子出現一隻眼睛有眼淚，一隻眼睛沒有眼淚的異常情況時，首先考慮炎症的侵害。家長應該帶孩子到醫院檢查,看看孩子究竟流淚是什麼原因造成的。
通常會用抗生素治療結膜炎。若寶寶情況輕微，在眼科醫生示範下，媽媽經常按摩寶寶淚囊可能也會對正常流淚有所幫助。
當嬰兒的眼睛有被病菌感染或者是有被一些異物刺激到的話，那麼，就會導致淚液分泌因此增加。
這時候就要注意嬰兒眼部的衛生，如果發現有感染就必須要根據醫囑的方法來做相關的對抗感染治療。
如果發現眼睛裏面有異物或者是有倒睫的情況，就必須要儘可能早的將這些問題處理掉，否則會因爲異物處理不及時而導致異常。
